Reinigung nach Selbstverletzung – Diskrete und professionelle Hilfe

Soforthilfe bei Reinigung nach Selbstverletzung: 0800 6003005

Selbstverletzendes Verhalten betrifft in Deutschland 25 – 35 % aller Jugendlichen mindestens einmal im Leben und rund 5 % der Erwachsenen über 29 (Deutsches Ärzteblatt, 2018). Schnittwunden sind die häufigste Form. Nach einem solchen Vorfall stehen Angehörige vor einer doppelten Belastung: der Sorge um den geliebten Menschen – und der Frage, wie die betroffenen Räume sicher und diskret gereinigt werden. Dieser Artikel richtet sich an Familien, Mitbewohner und Vermieter, die nach einer Selbstverletzung ohne Todesfolge professionelle Hilfe für die Reinigung suchen.

Warum professionelle Reinigung nötig ist

Blut ist ein potenzieller Träger schwerer Infektionskrankheiten. Auch kleinere Mengen können eine Biogefährdung darstellen, die ohne Fachkenntnis und geeignete Mittel nicht sicher beseitigt werden kann.

Infektionsrisiken durch Blutkontakt

Hepatitis-C-Viren (HCV) überleben in eingetrocknetem Blut auf Oberflächen bis zu 6 Wochen und bleiben in dieser Zeit infektiös (Yale-Studie, Journal of Infectious Diseases, 2014). Hepatitis B (HBV) bleibt auf trockenen Oberflächen wochen- bis monatelang nachweisbar und ist bereits in minimalen Blutmengen hochinfektiös. HIV verliert seine Infektiosität außerhalb des Körpers deutlich schneller – innerhalb weniger Stunden sinkt die Viruslast um 90 – 99 % –, doch in frischem Blut besteht ein reales Risiko. Angehörige, die ohne Schutzausrüstung Blut aufwischen, setzen sich diesen Erregern aus: Bereits eine kleine Hautverletzung oder Schleimhautkontakt genügt für eine Übertragung.

Blutkontamination auf verschiedenen Oberflächen

Blut verhält sich auf jeder Oberfläche anders. Auf gefliesten Böden und glatten Flächen lässt es sich rückstandsfrei entfernen. Holzdielen, Laminat und Parkett nehmen Blut über Fugen und Risse in tiefere Schichten auf – eine oberflächliche Reinigung beseitigt die Kontamination nicht. Teppichböden, Polstermöbel und Matratzen saugen Blut tief in die Fasern. Hier reicht Desinfektion allein nicht aus: Das Material muss fachgerecht entfernt werden. Tapeten, Gipskarton und unbehandelte Wände nehmen Blutspritzer auf und lassen sich nicht vollständig reinigen. In solchen Fällen ist ein gezielter Rückbau der betroffenen Fläche notwendig.

Grenzen der Eigenreinigung

Haushaltsreiniger beseitigen sichtbare Flecken, töten aber keine Krankheitserreger zuverlässig ab. Die RKI-Liste zugelassener Desinfektionsmittel mit nachgewiesener Wirksamkeit gegen HBV, HCV und HIV ist im Einzelhandel nicht erhältlich. Ohne viruzide Desinfektion nach VAH-Standard bleibt eine unsichtbare Kontamination bestehen – auch wenn die Fläche optisch sauber wirkt. Hinzu kommt: Wer Blut eines nahestehenden Menschen aufwischt, erlebt das als psychisch extrem belastend. Professionelle Reinigung schützt Angehörige vor beidem – dem Infektionsrisiko und der emotionalen Überforderung.

Diskretion als oberste Priorität

Selbstverletzung ist ein zutiefst privates Thema. Betroffene und Angehörige haben ein berechtigtes Interesse daran, dass niemand außerhalb des engsten Kreises davon erfährt. Professionelle Tatortreiniger arbeiten nach dem Grundsatz vollständiger Vertraulichkeit.

Wie Diskretion in der Praxis aussieht

• Keine Firmenlogos auf Fahrzeugen – Unsere Einsatzfahrzeuge sind neutral und unbeschriftet. Kein Nachbar erkennt, wer vor der Tür steht.
• Neutrale Arbeitskleidung – Keine Aufschriften, keine Hinweise auf die Art des Einsatzes.
• Terminabsprache nach Ihrem Wunsch – Der Einsatz erfolgt zu einem Zeitpunkt, der für Sie passend ist: frühmorgens, abends oder am Wochenende.
• Dokumentation nur auf Anfrage – Fotos und Berichte werden nur erstellt, wenn Sie es ausdrücklich wünschen (z. B. für Versicherung oder Vermieter).
• Keine Rückfragen zum Hintergrund – Unser Team stellt keine Fragen über die Umstände. Was geschehen ist, geht nur Sie etwas an.

Psychologische Belastung für Angehörige

Das Auffinden eines nahestehenden Menschen nach einer Selbstverletzung ist ein potenziell traumatisches Erlebnis. Die Spuren – Blut auf Boden, Wänden, Textilien – wirken als ständige visuelle Erinnerung und können die psychische Verarbeitung massiv erschweren.

Warum Angehörige nicht selbst reinigen sollten

Viele Angehörige versuchen aus Scham, Loyalität oder dem Wunsch nach Kontrolle, die Reinigung selbst zu übernehmen. Das ist verständlich – aber in den meisten Fällen eine Überforderung. Der direkte Kontakt mit dem Blut eines geliebten Menschen reaktiviert das Erlebnis und kann akute Belastungsreaktionen auslösen: Übelkeit, Flashbacks, Panikattacken. Fachleute für Traumaverarbeitung empfehlen, sich dieser Belastung nicht auszusetzen, wenn eine professionelle Alternative besteht.

Hilfsangebote in der Krise

Wenn Sie selbst oder ein Angehöriger Unterstützung brauchen:

• Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (gebührenfrei, 24/7, anonym)
• Krisenchat: chat.krisenchat.de (für junge Menschen bis 25 Jahre, rund um die Uhr)
• Sozialpsychiatrischer Dienst: Über das örtliche Gesundheitsamt erreichbar – bietet Soforthilfe und Vermittlung an Therapeuten
• Notruf: 112 bei unmittelbarer Gefahr

Ablauf der professionellen Reinigung

Die Reinigung nach einer Selbstverletzung folgt einem strukturierten Protokoll, das Sicherheit, Gründlichkeit und Diskretion verbindet:

1. Telefonische Erstberatung – Sie schildern die Situation, soweit Sie möchten. Wir benötigen nur die Rahmendaten: betroffener Raum, Art der Oberfläche, ungefähre Ausdehnung. Der Anruf ist vertraulich und kostenfrei.
2. Vor-Ort-Begehung – Ein Mitarbeiter begutachtet den betroffenen Bereich, erstellt eine Gefährdungsbeurteilung und bespricht den Umfang mit Ihnen. Der Kostenvoranschlag erfolgt vor Auftragserteilung.
3. Blutreinigung und Desinfektion – Sichtbare Blutrückstände werden mit geeigneten Mitteln entfernt. Anschließend erfolgt eine viruzide Flächendesinfektion nach VAH-Standard, die HBV, HCV und HIV zuverlässig inaktiviert. Bei tief eingedrungenem Blut werden betroffene Materialien (Teppich, Polster, Tapete) fachgerecht entfernt.
4. Geruchsneutralisierung – Falls nötig beseitigt eine Ozonbehandlung verbleibende organische Gerüche (ca. 12 €/m²). Details dazu unter Ozonbehandlung Wohnung.
5. Abschlusskontrolle – UV-Licht macht unsichtbare Blutrückstände sichtbar. Erst wenn keine Spuren mehr nachweisbar sind, ist der Einsatz abgeschlossen.
6. Dokumentation – Auf Wunsch erhalten Sie einen Desinfektionsnachweis für Vermieter oder Versicherung.

Kosten der Reinigung

Die Kosten hängen von der Größe des betroffenen Bereichs, der Art der Oberfläche und dem Umfang der nötigen Maßnahmen ab. Bei Selbstverletzungen ohne Todesfolge ist die Kontamination in der Regel örtlich begrenzt – die Kosten bleiben entsprechend überschaubar.

Die meisten Einsätze nach Selbstverletzung liegen unter 1.000 €. Sie erhalten einen transparenten Kostenvoranschlag vor Auftragserteilung – ohne versteckte Zuschläge. Einen allgemeinen Kostenüberblick finden Sie unter Tatortreinigung Kosten.

Besondere Hinweise für Vermieter

Vermieter erfahren gelegentlich durch Nachbarn oder den Mieter selbst von einem Vorfall. Die richtige Reaktion ist entscheidend:

• Menschlichkeit zuerst – Der Mieter oder seine Angehörigen befinden sich in einer Krisensituation. Drängen Sie nicht auf sofortige Reinigung, sondern bieten Sie Unterstützung an.
• Professionelle Reinigung organisieren – Wenn der Mieter einverstanden ist, können Sie die Beauftragung übernehmen. Die Kosten trägt in der Regel der Mieter oder dessen Versicherung.
• Gebäudeversicherung prüfen – Einige Policen decken Dekontaminationskosten nach Blutkontamination. Melden Sie den Vorfall zeitnah.
• Diskretion wahren – Informieren Sie keine anderen Mieter über den Vorfall. Der Schutz der Privatsphäre Ihres Mieters hat Vorrang.

Häufige Fragen

Unterscheidet sich die Reinigung nach Selbstverletzung von der Reinigung nach einem Suizid?

Ja. Bei einem Suizid handelt es sich um einen Todesfall mit entsprechender behördlicher Freigabe, Leichenfundortreinigung und häufig umfangreicher Kontamination. Die Reinigung nach einer Selbstverletzung ohne Todesfolge betrifft in der Regel einen begrenzten Bereich mit Blutkontamination – ohne Verwesungsspuren und ohne polizeiliche Freigabe. Der Aufwand und die Kosten sind deutlich geringer.

Kann ich Blut nach einer Selbstverletzung selbst aufwischen?

Kleine Mengen frischen Blutes auf glatten Flächen (Fliesen, Glas) können mit Einmalhandschuhen und einem viruziden Flächendesinfektionsmittel entfernt werden. Bei größeren Mengen, bei Blut auf saugenden Materialien (Teppich, Holz, Polster) oder wenn Sie unsicher sind, sollten Sie professionelle Hilfe hinzuziehen. Haushaltsreiniger allein desinfizieren nicht ausreichend. Details zu den Risiken: Blutflecken entfernen.

Wie schnell kommt ein Reinigungsteam?

In den meisten Regionen Deutschlands sind wir innerhalb von 24 Stunden vor Ort. In akuten Fällen ist ein Einsatz am selben Tag möglich. Rufen Sie uns an – wir finden gemeinsam den passenden Termin.

Erfahren Nachbarn von dem Einsatz?

Nein. Unsere Fahrzeuge tragen keine Firmenlogos, die Arbeitskleidung ist neutral, und der Einsatz dauert bei begrenzter Kontamination oft nur 2 – 4 Stunden. Von außen ist nicht erkennbar, welche Arbeiten durchgeführt werden.

Brauche ich eine polizeiliche Freigabe?

Nein. Eine Selbstverletzung ohne Todesfolge ist kein Tatort im kriminalpolizeilichen Sinn. Sie können die Reinigung jederzeit beauftragen, ohne auf eine behördliche Freigabe warten zu müssen.

Übernimmt die Versicherung die Kosten?

Einige Hausrat- oder Gebäudeversicherungen decken Dekontaminationskosten nach Blutkontamination. Prüfen Sie Ihre Police oder fragen Sie direkt bei Ihrem Versicherer nach. Wir stellen Ihnen alle erforderlichen Nachweise (Desinfektionsnachweis, Kostenvoranschlag, Rechnung) zur Verfügung.

Was passiert mit entfernten Materialien?

Kontaminierte Materialien wie Teppichstücke, Polster oder Tapeten werden als infektiöser Abfall klassifiziert und über zertifizierte Entsorgungswege beseitigt. Sie erhalten auf Wunsch Entsorgungsbelege.