Betroffene schämen sich. Ein Fachbetrieb arbeitet ohne Wertung - und ohne darüber zu reden. Das Messie-Syndrom ist eine psychische Erkrankung, die sich über Jahre entwickelt, und wer kundig damit umgeht, behandelt die Situation so, wie sie ist: als Aufgabe, nicht als Versagen eines Menschen.
Vor jeder Entrümpelung steht eine kostenlose Besichtigung. Dabei sichten wir den Zustand der Wohnung, schätzen das Entsorgungsvolumen und klären, ob Schädlingsbefall vorliegt - eine Messie-Wohnung mit Schädlingsbefall erfordert andere Maßnahmen als eine reine Wohnungsauflösung ohne biologische Belastung. Falls Betreuer oder Sozialarbeiter eingebunden sind, stimmen wir das Vorgehen direkt mit ihnen ab.
Der Ablauf folgt einer festen Reihenfolge: Begehung, Sichtung, Sicherung von Wertgegenständen, Entrümpelung, Reinigung, Desinfektion. Wertgegenstände werden vor der eigentlichen Arbeit systematisch herausgesucht und dokumentiert. Erst dann beginnt die Entrümpelung - strukturiert, ohne Hast.
Sondermüll und Gefahrstoffe werden separat erfasst. Die Entsorgung von Sondermüll kostet ca. 40 € pro Kubikmeter, Reinigungsstunden werden mit ca. 40 €/h abgerechnet. Bei einer Drei-Zimmer-Wohnung in Groß Flottbek beginnen die Gesamtkosten erfahrungsgemäß ab ca. 500 €, abhängig von Fläche und Verschmutzungsgrad. Viele Hausratversicherungen übernehmen Teile der Kosten - wir stellen die nötigen Nachweise bereit.
Nach der Entrümpelung folgt die Raumluftsanierung. Organische Rückstände erzeugen Gerüche, die tief in Oberflächen einziehen. Geruchsbindung und Desinfektion mit VAH-gelisteten Mitteln beseitigen das Problem an der Quelle. Eine Schmierinfektion durch Fäkalien oder Tierkot wird dabei nach BiostoffV behandelt.
Zum Abschluss erhalten Sie ein Übergabeprotokoll mit Fotodokumentation und Entsorgungsnachweisen. Groß Flottbek gehört zum Stadtgebiet Hamburg - wir sind im Bereich 22605 regelmäßig tätig und kennen die lokalen Entsorgungswege. Nach Ihrem Anruf unter ☎︎ 0800 6003005 klären wir das weitere Vorgehen.
Am schnellsten geht es telefonisch: 0800 6003005 (kostenlos, 24h). Wir besprechen Ihre Situation, erstellen einen Kostenvoranschlag und organisieren den Einsatz in Groß Flottbek. Bei Bedarf sind wir innerhalb weniger Stunden vor Ort.
Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich. Nach einer Schlüsselübergabe oder Zugangsberechtigung können wir den Einsatz in Groß Flottbek eigenständig durchführen. Sie erhalten eine Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
In vielen Fällen zahlt die Versicherung — je nach Situation die Hausrat-, Gebäude- oder Haftpflichtversicherung. Wir rechnen auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab. Für Groß Flottbek erhalten Sie einen unverbindlichen Kostenvoranschlag unter 0800 6003005.
Nein, niemals. Unsere Mitarbeiter sind geschult und arbeiten professionell und empathisch. In Groß Flottbek und überall sonst behandeln wir jeden Kunden mit Respekt — unabhängig vom Zustand der Wohnung.
Nein, vor der Polizeifreigabe darf die Wohnung nicht betreten oder verändert werden. Sobald die Freigabe vorliegt, können wir in Groß Flottbek sofort mit der Reinigung beginnen — auch kurzfristig.
Wir sind für Sie im Einsatz in Othmarschen · Osdorf · Altona · Ottensen · Lurup · Finkenwerder · Altona-Altstadt · Altona-Nord · Stellingen · Eidelstedt · Blankenese · Schenefeld · St. Pauli · Hoheluft-West · Eimsbüttel · Neustadt · Hoheluft-Ost · Rotherbaum · Eppendorf · Harvestehude · Messie-Entrümpelung in Hamburg
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