Der Anruf der Polizei oder des Rettungsdienstes verändert alles: Ihr Vater, Ihre Mutter oder Ihre Großmutter wurde in der Wohnung aufgefunden. In diesem Moment der Trauer müssen Sie als Angehörige nicht nur den Verlust verkraften, sondern auch praktische Entscheidungen treffen. Die Räumung und Reinigung der Wohnung gehört zu den belastendsten Aufgaben, besonders wenn ein Angehöriger verstorben ist und längere Zeit unentdeckt blieb.
In Kerpen unterstützen wir Familien in dieser schweren Zeit. Als qualifizierte Fachkräfte verstehen wir, dass ein Todesfall in der Wohnung eines Angehörigen vor emotionale und praktische Aufgaben stellt, die niemand allein bewältigen sollte.
Wenn die Polizei die Wohnung freigibt, stehen Sie vor der Frage: Was können Sie selbst tun und wann brauchen Sie fachkundige Hilfe? Bei einem natürlichen Tod ohne längere Liegezeit können Angehörige oft selbst die Haushaltsauflösung organisieren. Anders sieht es aus, wenn Verwesungsspuren, Körperflüssigkeiten oder starke Gerüche aufgetreten sind.
Die Liegezeit entscheidet über das Ausmaß der Kontamination. Bereits nach wenigen Tagen können sich Bakterien und Pilze ausbreiten. Bodenfliesen, Parkett oder Teppichböden nehmen Flüssigkeiten auf. Diese biologischen Rückstände stellen ein Gesundheitsrisiko dar und erfordern eine fachgerechte Desinfektion nach RKI-Richtlinien.
Sobald Sie Verwesungsgeruch wahrnehmen oder sichtbare Spuren entdecken, sollten Sie die Wohnung nicht betreten. Verwesungsspuren entfernen Angehörige niemals selbst - das übernehmen ausschließlich qualifizierte Fachbetriebe. Wir verwenden VAH-gelistete Desinfektionsmittel und spezielle Schutzausrüstung.
Unser Ablauf bei der fachgerechten Reinigung:
Die gesamte Wohnung gehört zum Nachlass. Als Erben sind Sie für die Reinigung verantwortlich, können aber die Kosten als Nachlassverbindlichkeit geltend machen. Bei der Wohnungsräumung im Erbfall prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die Versicherungssituation.
Oft übernimmt die Hausratversicherung des Verstorbenen oder die Wohngebäudeversicherung die Kosten für die fachgerechte Reinigung. Wir unterstützen Sie bei der Abwicklung mit der Versicherung und erstellen alle nötigen Unterlagen. Die Tatortreinigung kostet ab 500 €, je nach Umfang der Kontamination.
Neben der praktischen Hilfe ist uns bewusst, dass Sie emotionale Unterstützung brauchen. Der Verlust eines Angehörigen, kombiniert mit der Belastung durch die Wohnungsräumung, überfordert viele Familien. In Kerpen und Nordrhein-Westfalen gibt es Notfallseelsorge und Trauerhilfe-Angebote, die wir gerne vermitteln.
Unsere Fachkräfte gehen diskret und respektvoll vor. Wir verstehen, dass jeder Gegenstand in der Wohnung Erinnerungen birgt. Persönliche Gegenstände sichern wir vor der Reinigung und übergeben sie Ihnen unversehrt.
Was Sie als Familie selbst organisieren können: Wertgegenstände sichern, wichtige Dokumente sammeln, Nachbarn informieren. Was Sie uns überlassen sollten: Alle Arbeiten in kontaminierten Bereichen, Geruchsbeseitigung, Desinfektion und fachgerechte Entsorgung.
Wir koordinieren auch andere Gewerke: Maler, Bodenleger oder Entrümpelungsfirmen. So haben Sie nur einen Ansprechpartner für die gesamte Wohnungsherrichtung nach dem Todesfall.
Rufen Sie uns unter ☎︎ 0800 6003005 an — die Erstberatung ist kostenlos.
Kontaktieren Sie AST Deutschland unter 0800 6003005 — kostenfrei und rund um die Uhr. Nach Ihrem Anruf erhalten Sie zeitnah einen Kostenvoranschlag für die Wohnungsauflösung für Angehörige in Kerpen. Alternativ: Kontaktformular.
Ja, nach einer professionellen Wohnungsauflösung für Angehörige ist die Wohnung in Kerpen wieder vollständig bewohnbar. Wir entfernen alle Kontaminationen und sorgen für eine hygienisch einwandfreie Übergabe.
Schildern Sie möglichst genau, was passiert ist: Art des Vorfalls, Raumgröße, betroffene Flächen und — falls bekannt — den Zeitraum seit dem Ereignis. Fotos über unser Kontaktformular erleichtern die Einschätzung für Kerpen erheblich.
Ja, viele Bestatter in der Region empfehlen AST Deutschland für die anschließende Wohnungsreinigung und -räumung. Sie können uns aber auch direkt unter 0800 6003005 kontaktieren.
Die Kosten hängen vom Umfang der Reinigung, der Raumgröße und dem Kontaminationsgrad ab. Bei einem Todesfall übernimmt häufig die Hausratversicherung oder die Wohngebäudeversicherung die Kosten. Wir erstellen Ihnen vorab einen kostenlosen Kostenvoranschlag für Kerpen.
Wir sind für Sie im Einsatz in Türnich · Bergerhausen · Balkhausen · Mödrath · Niederbolheim · Sindorf · Gymnich · Blatzheim · Brüggen · Oberbolheim · Horrem · Wissersheim · Rath · Grefrath · Habbelrath · Kierdorf · Benzelrath · Manheim · Heppendorf · Wohnungsräumung Erftstadt · Nörvenich · Frechen · Wohnungsräumung Bergheim · Wohnungsräumung Hürth · Wohnungsräumung in Nordrhein-Westfalen
AST Deutschland Tatortreinigung
