Ein Angehöriger ist verstorben. Diese Nachricht trifft Familien mit voller Wucht, und trotzdem dulden bestimmte Aufgaben keinen Aufschub. Wer die Reihenfolge kennt, behält die Kontrolle in einer Situation, die sich unkontrollierbar anfühlt. Dieser Leitfaden richtet sich an Angehörige in Hannover und Niedersachsen, deren Familienmitglied in der eigenen Wohnung verstorben ist — ob natürlicher Tod, Unfall oder langer unentdeckter Zeitraum.
Die ersten 48 Stunden: Sobald der Notarzt den Tod festgestellt hat, kontaktieren Sie einen Bestatter in Hannover. Er übernimmt die Überführung und stellt die ärztliche Todesbescheinigung sicher. Mit diesem Dokument beantragen Sie die Sterbeurkunde beim Standesamt — bestellen Sie direkt mehrere beglaubigte Kopien, denn Banken, Versicherungen und Behörden verlangen jeweils Originale. Parallel prüfen Sie, ob ein Testament beim Nachlassgericht hinterlegt ist. Liegt keines vor, greift die gesetzliche Erbfolge. Die Frist zur Erbausschlagung beträgt sechs Wochen ab Kenntnis — wer schweigt, erbt automatisch, auch mögliche Schulden.
Vermieter und Versicherungen: Erben treten kraft Gesetzes in den Mietvertrag ein. Informieren Sie den Vermieter zeitnah und nutzen Sie das Sonderkündigungsrecht mit einmonatiger Frist, falls die Wohnung nicht weiter benötigt wird. Kündigen Sie Hausratversicherung, Energieversorger und laufende Verträge. Dabei gilt: Die Hausratversicherung des Verstorbenen deckt häufig die Reinigungskosten nach einem Todesfall ab. Sichern Sie die Police, bevor Sie den Vertrag kündigen. Auch die Gebäudeversicherung des Eigentümers kann bei Verwesungsschäden an Böden oder Wänden greifen.
Wurde der Angehörige in der Wohnung erst nach Tagen gefunden, beginnt die eigentliche Herausforderung. Verwesungsflüssigkeit enthält Clostridioides difficile und MRSA-Keime. Die Biostoffverordnung stuft den Kontakt als Schutzstufe 2 ein — PSA-Kategorie III mit Atemschutz, Schutzanzug und doppelten Handschuhen. Betreten Sie die Wohnung nicht selbst. AST Deutschland Tatortreinigung übernimmt die komplette Dekontamination in Hannover: VAH-Desinfektion aller Oberflächen, Entfernung kontaminierter Materialien, Ozonbehandlung ab 12 €/m² und Thermonebel gegen Restgeruch. Einfache Reinigungen starten ab 500 €, die Arbeitsstunde liegt bei ca. 40 €/h.
Jeder Einsatz beginnt mit einer kostenlosen Besichtigung vor Ort. Ein Techniker bewertet die Kontamination, dokumentiert den Zustand fotografisch und erstellt einen Kostenvoranschlag. Angehörige müssen während der Arbeiten nicht anwesend sein — AST Deutschland arbeitet mit unbeschrifteten Fahrzeugen und stimmt sich bei Bedarf direkt mit dem Vermieter ab. Nach Abschluss erhalten Sie das Reinigungszertifikat und die Fotodokumentation für den Versicherer.
Auch eine Haushaltsauflösung nach Todesfall lässt sich mit der Reinigung kombinieren. AST Deutschland trennt verwertbare Gegenstände, entsorgt den Rest fachgerecht und übergibt die Wohnung besenrein oder renoviert. Reinigungskosten gelten als Nachlassverbindlichkeiten und werden aus der Erbmasse beglichen, bevor die Erbverteilung stattfindet. Eine Sterbegeldversicherung kann zusätzliche Kosten abdecken. Angehörige in Hannover erreichen uns unter ☎︎ 0800 6003005 — kostenfrei und ohne Verpflichtung. Lassen Sie uns gemeinsam klären, welche Schritte als Nächstes anstehen.
Am schnellsten geht es telefonisch: 0800 6003005 (kostenlos, 24h). Wir besprechen Ihre Situation, erstellen einen Kostenvoranschlag und organisieren den Einsatz in Hannover. Bei Bedarf sind wir innerhalb weniger Stunden vor Ort.
Nein, vor der Polizeifreigabe darf die Wohnung nicht betreten oder verändert werden. Sobald die Freigabe vorliegt, können wir in Hannover sofort mit der Reinigung beginnen — auch kurzfristig.
In vielen Fällen zahlt die Versicherung — je nach Situation die Hausrat-, Gebäude- oder Haftpflichtversicherung. Wir rechnen auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab. Für Hannover erhalten Sie einen unverbindlichen Kostenvoranschlag unter 0800 6003005.
Ja, selbstverständlich. Neben Hannover betreuen wir auch List, Herrenhausen, Hainholz, Limmer und Vahrenwald. Rufen Sie 0800 6003005 an — wir koordinieren den Einsatz in Ihrer Region.
Ja, alle eingesetzten Fachkräfte sind nach dem Infektionsschutzgesetz (IfSG) geschult und verfügen über die nötige Sachkunde für den Umgang mit biologischen Gefahrstoffen. Für Hannover setzen wir ausschließlich qualifiziertes Personal ein.
Wir sind für Sie im Einsatz in List · Herrenhausen · Hainholz · Limmer · Vahrenwald · Bult · Leinhausen · Bornum · Ahlem · Ricklingen · Kleefeld · Davenstedt · Vinnhorst · Badenstedt · Waldhausen · Waldheim · Velber · Letter · Stöcken · Döhren · Hemmingen · Wohnungsräumung Langenhagen · Ronnenberg · Wohnungsräumung Seelze · Wohnungsräumung Garbsen · Wohnungsräumung in Niedersachsen
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