Solange die Polizei einen Fundort noch bearbeitet, erteilt niemand aus der Familie einen Auftrag. Erst nach der Freigabe klärt sich, wer die Reinigung beauftragt und wer den Zugang zur Wohnung ermöglicht. Diese Seite beschreibt, was danach der Reihe nach passiert: bei einer Leichenfundortreinigung, bei der Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und bei einer Wohnungsauflösung in Tirschenreuth.
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Der Weg von der Freigabe bis zur fertigen Wohnung
- Solange ermittelt wird. Sind Polizei oder Staatsanwaltschaft eingeschaltet, bleibt die Wohnung verschlossen. Wir beginnen erst, wenn die Freigabe erteilt ist. Bis dahin lässt sich der Termin bereits vormerken.
- Warum Wischen nicht hilft. Wie weit etwas gegangen ist, sieht man einer Fläche nicht an. Rückstände sitzen in Fugen, unter Bodenbelägen, im Holz und im Estrich, also dort, wo niemand sie prüfen kann, ohne den Aufbau zu öffnen. Ein sauber aussehender Boden sagt deshalb nichts über den biologischen Zustand darunter. Wer mit Eimer und Reiniger darüber geht, verteilt Rückstände in der Fläche, statt sie herauszuholen. Auch der Geruch bleibt, solange die Quelle im Material liegt; mit ihrer Entfernung ist er dauerhaft weg. Das Ausmaß beurteilen wir bei der Besichtigung, nicht am Telefon.
- Der Anruf. Hilfreich ist, was Sie ohnehin wissen: um welche Räume es geht, ob die Freigabe vorliegt, wer aufschließen kann. Sagen Sie auch, wenn Sie Begegnungen im Haus vermeiden möchten. Wir legen die Arbeitszeiten dann entsprechend.
- Der Termin vor Ort. Jemand von uns sieht sich die Räume an und schätzt den Umfang ein. Diese Besichtigung ist kostenlos. Wir kommen mit Fahrzeugen ohne Beschriftung, im Haus fällt das nicht auf.
- Das schriftliche Angebot. Danach erhalten Sie den Umfang schriftlich. Was gereinigt, entfernt oder geräumt wird, steht darin fest. Wir fangen erst an, wenn Sie zugestimmt haben.
- Was dann geschieht. Belastetes Material bauen wir aus und entsorgen es fachgerecht. Betroffene Flächen desinfizieren wir mit VAH-gelisteten Präparaten. Je nach Auftrag folgt die Tatortreinigung, die Reinigung der Wohnung nach dem Todesfall oder deren vollständige Auflösung.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Fall dazugehört: Schildern Sie am Telefon einfach, was Sie vorgefunden haben. Alles Weitere klärt sich beim Termin in der Wohnung.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.