Wir reinigen nach Leichenfund in Rückersdorf

In einer Wohnung nach einem Todesfall steht alles noch so, wie es zurückgelassen wurde, und die erste Frage gilt den Dingen, nicht dem Boden: Fotos, Papiere, Kleidung. Was davon bleibt und was mit dem Rest geschieht, legen Sie fest, bevor wir anfangen. In Rückersdorf übernehmen wir die Leichenfundortreinigung und die Tatortreinigung und dazu die Wohnungsauflösung, wenn die Räume leer übergeben werden sollen.

Warum reicht kräftiges Putzen an dieser Stelle nicht?

Weil die Oberfläche nur der Teil ist, den man sieht. Rückstände ziehen in Fugen, unter Bodenbeläge, in Holz und in den Estrich; wird nur oben gearbeitet, bleiben sie dort. Wischwasser verteilt sie zusätzlich auf Flächen, die vorher unberührt waren. Auch der Geruch hängt daran: Er sitzt in der Quelle im Material und verschwindet dauerhaft, sobald diese entfernt ist. Wir arbeiten nach der Biostoffverordnung, entfernen kontaminiertes Material, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen.

Womit muss ich bei den Kosten rechnen?

Der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume, deshalb sieht sich das vorher jemand an, und diese Besichtigung kostet nichts. Danach erhalten Sie ein Angebot mit dem Umfang der Arbeiten; gearbeitet wird erst, wenn Sie zustimmen. Zum Abschluss bekommen Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Wie erkenne ich, ob eine Fachreinigung nötig ist?

Am Anblick nicht. Ein Raum kann sauber wirken und trotzdem belastet sein, weil sich der biologische Zustand eines Bodens von oben nicht ablesen lässt. Ein Anhaltspunkt ist die Lage selbst: Wo die Polizei einen Fundort freigegeben hat, ist von einer Kontamination auszugehen. Was wirklich betroffen ist, zeigt die Besichtigung.

Muss ich bei den Arbeiten selbst in der Wohnung sein?

Nein. Notwendig ist nur, dass jemand den Auftrag erteilt und uns Zugang verschafft. Auf Wunsch legen wir die Arbeitszeiten so, dass Begegnungen im Haus vermieden werden.

Am Anfang steht ein Telefonat, in dem Sie schildern, was vorgefallen ist und in welchem Zustand die Räume sind. Alles Weitere klärt die Besichtigung.