Wir reinigen nach Leichenfund in Röttenbach

Eine der ersten Fragen von Angehörigen ist, ob die Nachbarn mitbekommen, was in der Wohnung geschieht. Gearbeitet wird in den Räumen selbst, besprochen wird der Ablauf mit der Person, die den Auftrag erteilt. Diese Seite beschreibt, wie eine Tatortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall oder eine Wohnungsauflösung in Röttenbach abläuft.

Wie ein Einsatz abläuft

1. Warten auf die Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft den Ort nicht freigegeben haben, wird dort nichts gereinigt und nichts weggetragen. Das gilt auch für uns.
2. Warum die Oberfläche täuscht. Wie weit Rückstände in ein Material gezogen sind, lässt sich am Anblick eines Raumes nicht erkennen. Bodenbelag, Fugen, Holz und Estrich nehmen auf, was auf sie gelangt, und eine Fläche kann sauber aussehen, obwohl darunter noch etwas sitzt. Wischen verteilt solche Rückstände, statt sie zu entfernen, und der Geruch bleibt, solange die Quelle im Material bleibt. Welches Ausmaß vorliegt, beurteilt jemand, der die Räume gesehen hat.
3. Was am Telefon geklärt wird. Hilfreich ist, was Sie ohnehin wissen: um welche Räume es geht, ob die Polizei beteiligt war, wie lange die Wohnung leer stand und wer Zugang verschaffen kann. Fehlt eine dieser Angaben, ist das kein Hindernis.
4. Ansehen, was zu tun ist. Vor jeder Entscheidung sieht sich jemand die Räume an. Diese Besichtigung kostet nichts, auch dann, wenn daraus kein Auftrag wird.
5. Der Umfang wird festgehalten. Anschließend erhalten Sie ein Angebot, das den Umfang der Arbeiten benennt. Begonnen wird erst nach Ihrer Zustimmung. Zum Abschluss bekommen Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
6. Die Arbeit selbst. Belastetes Material bauen wir aus und entsorgen es fachgerecht, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Je nach Lage bleibt es bei der Leichenfundortreinigung, oder die Wohnung wird zusätzlich geräumt.

Wer unsicher ist, schildert am besten zuerst den Zustand der Räume. Aus dieser Schilderung ergibt sich, ob eine Besichtigung der nächste Schritt ist.