Wir reinigen nach Leichenfund in Prüm

Zwischen dem Auffinden eines Verstorbenen und der ersten Reinigung liegen Stationen, die vorher niemand kennt: Behörden, Bestatter, und irgendwann steht eine Wohnung offen, in der Rückstände zurückgeblieben sind. Wir übernehmen den Teil danach. Das ist die Tatortreinigung und die Leichenfundortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall und die vollständige Wohnungsauflösung in Prüm.

Der Weg von der Freigabe bis zur fertigen Wohnung

1. Zuerst die Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft mit den Räumen befasst sind, wird dort nichts verändert. Wir beginnen, sobald die Behörden den Ort freigegeben haben. Bis dahin lässt sich alles Weitere in Ruhe besprechen.
2. Warum die Oberfläche täuscht. Eimer, Lappen und ein starker Reiniger schaffen eine saubere Oberfläche. Sie erreichen aber nur das, was obenauf liegt. Rückstände sitzen nicht obenauf, sie sind in Fugen, Bodenbelag, Holz und Estrich gezogen, und dorthin kommt kein Haushaltsmittel. Wischen verteilt sie stattdessen über die Fläche. Auch der Geruch hängt an dieser Quelle im Material: Er hört auf, wenn das belastete Material heraus ist, nicht wenn darüber geputzt wurde. Wie sauber ein Boden aussieht, sagt über seinen biologischen Zustand nichts.
3. Das erste Telefonat. Es genügt, was Sie ohnehin wissen: um welche Räume es geht, was vorgefallen ist, ob die Freigabe vorliegt und wer den Auftrag erteilt und uns hineinlassen kann.
4. Wir sehen uns die Räume an. Jemand von uns kommt vorbei und beurteilt den Zustand vor Ort. Diese Besichtigung kostet nichts. Vorgefahren wird mit Fahrzeugen ohne Firmenbeschriftung.
5. Erst das Angebot, dann Ihre Entscheidung. Sie erhalten schriftlich, welcher Umfang gemeint ist. Gearbeitet wird, nachdem Sie zugestimmt haben.
6. Die Arbeit selbst. Belastetes Material kommt heraus und wird fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen desinfizieren wir. Bei einer Auflösung räumen wir den gesamten Hausrat. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke legen wir beiseite und übergeben sie den Berechtigten. Entsorgt wird nichts, solange die Freigabe dafür fehlt.

Für eine erste Einschätzung reicht eine kurze Schilderung am Telefon. Alles Weitere klärt sich bei der Besichtigung in den Räumen.