Angehörige und Vermieter rufen mit unterschiedlichen Fragen an. Die einen wollen wissen, ob sich die Räume wieder bewohnen lassen, die anderen, wann eine Wohnung wieder vermietbar ist. Beide Male läuft es in Igensdorf über dieselben Schritte: Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall, die Wohnungsauflösung.
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Schritt für Schritt
- Zuerst die Freigabe. War die Polizei im Haus, bleibt die Wohnung verschlossen, bis Polizei oder Staatsanwaltschaft sie freigeben. Vorher rührt dort niemand etwas an, wir auch nicht.
- Warum Wischen nicht hilft. Fugen, Holzdielen, der Rücken eines Teppichs und der Estrich darunter nehmen auf, was auf sie trifft. Was in diese Schichten gezogen ist, bleibt dort, auch wenn die Oberfläche danach wieder sauber aussieht. Ein feuchter Lappen trägt Rückstände tiefer in die Fläche und über sie hinweg, statt sie herauszuholen. Auch der Geruch hängt an diesem Material. Er verliert sich dauerhaft erst, wenn die Quelle heraus ist.
- Der Anruf. Hilfreich ist alles, was Sie gesehen haben: welcher Raum betroffen ist, welcher Bodenbelag dort liegt, ob die Polizei bereits fertig ist. Wer im Treppenhaus niemandem begegnen möchte, sagt das im Gespräch, die Arbeitszeiten lassen sich danach legen.
- Der Termin vor Ort. Jemand von uns sieht sich die Räume an, bevor irgendetwas entschieden wird. Diese Besichtigung kostet nichts.
- Der Umfang wird festgehalten. Danach erhalten Sie ein Angebot, in dem steht, was gemacht wird. Der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume. Gearbeitet wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
- Die Arbeit selbst. Kontaminiertes Material kommt heraus und wird fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden mit VAH-gelisteten Präparaten desinfiziert. Bei einer Wohnungsauflösung räumen wir zusätzlich den gesamten Hausrat aus und entsorgen ihn, sodass die Räume anschließend leer übergeben werden können.
Wenn unklar ist, an welcher Stelle dieser Reihenfolge Sie stehen, genügt am Telefon eine kurze Schilderung dessen, was in der Wohnung vorgefunden wurde. Alles Weitere ordnet sich daraus.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.