Ein Telefonat setzt den ganzen Ablauf in Gang, alles Weitere ergibt sich daraus: Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall, auf Wunsch auch die vollständige Wohnungsauflösung. Wer anruft, muss nichts vorbereitet haben und keine Entscheidung mitbringen.
Kostenlose Beratung, jetzt anrufen.
Die Reihenfolge, in der es abläuft
- Zuerst die Freigabe. Ist die Polizei eingeschaltet, entscheidet sie, wann die Räume wieder zugänglich sind. Vor der Freigabe durch Polizei oder Staatsanwaltschaft beginnt bei uns nichts. Bis dahin ist nichts versäumt.
- Warum Wischen nicht hilft. Wird nur die Oberfläche behandelt, bleibt zurück, was längst tiefer liegt. Rückstände ziehen in Bodenbeläge, in Fugen, in Holz und bis in den Estrich. Eine Fläche kann sauber aussehen und trotzdem biologisch belastet sein, das Auge sagt darüber nichts. Feuchtes Wischen verteilt solche Rückstände zusätzlich in die Umgebung. Auch ein Geruch bleibt so lange, wie seine Quelle im Material sitzt, und verschwindet dauerhaft erst mit ihr.
- Das Vorgespräch. Am Telefon genügt, was bekannt ist: um welche Räume es geht, wer Zugang hat, ob Behörden beteiligt waren und wer den Auftrag erteilen wird. Daraus ergibt sich, was der Termin vor Ort klären muss.
- Der Termin vor Ort. Jemand sieht sich die Räume an und beurteilt, welcher Aufwand nötig ist. Diese Besichtigung ist kostenlos.
- Das schriftliche Angebot. Der Umfang wird vorher festgehalten, damit klar ist, was beauftragt wird. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
- Die Arbeit selbst. Kontaminiertes Material wird entfernt und fachgerecht entsorgt, betroffene Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Entsorgt wird nichts, solange dafür keine Freigabe vorliegt. Zum Abschluss erhalten Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der Arbeiten, die sich bei einer Versicherung einreichen lässt.
Wir kommen zum Einsatzort in Burgebrach, gleich ob es um einen Fundort, eine Wohnung nach einem Todesfall oder deren Auflösung geht. Was im Einzelnen zu tun ist, klärt das erste Gespräch.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.