Wenn ein Angehöriger in der Wohnung verstirbt, kommen neben der Trauer praktische Fragen auf: Wer räumt die Wohnung? Wer übernimmt die Reinigung? Und wer trägt die Kosten? In Velen unterstützt Sie AST Deutschland bei allen Schritten von der Besichtigung bis zur Übergabe.
Nach einem Todesfall ist eine fachgerechte Reinigung und Desinfektion der Wohnung notwendig, vor allem wenn Verwesungsprozesse eingesetzt haben. Unser Fachbetrieb in Velen führt eine kostenlose Besichtigung durch, um den Umfang der Maßnahmen zu ermitteln. Die Reinigung entspricht den Richtlinien der BiostoffV. Wir verwenden VAH-gelistete Desinfektionsmittel und entsorgen kontaminierte Materialien fachgerecht.
Angehörige können persönliche Gegenstände sichern, sofern keine Kontamination vorliegt. Aufgaben, die gesundheitlich riskant sind - etwa die Reinigung bei Verwesungsspuren - sollten Fachleuten überlassen werden. Wir übernehmen die Reinigung und Entsorgung, damit Sie sich auf die Trauerbewältigung konzentrieren können.
Die Kosten für Räumung und Reinigung zählen zu den Nachlassverbindlichkeiten und können aus dem Erbe beglichen werden. Häufig übernehmen Hausrat- oder Wohngebäudeversicherungen einen Teil der Kosten. Wir helfen Ihnen, die Möglichkeiten einer Versicherungsübernahme zu klären und unterstützen bei der Abwicklung. Eine Tatortreinigung beginnt ab ca. 500 €, Ozonbehandlung ab ca. 12 €/m².
In Velen gibt es Notfallseelsorge und Trauerhilfegruppen, die Unterstützung bieten. Diese Angebote sind oft anonym und kostenlos. Ob es darum geht, die Wohnung Ihrer Mutter zu räumen oder nach einem längeren unentdeckten Todesfall die Sanierung zu organisieren - die praktischen Aufgaben nehmen wir Ihnen ab.
Eine erste Einschätzung erhalten Sie kostenlos unter ☎︎ 0800 6003005.
Am schnellsten geht es telefonisch: 0800 6003005 (kostenlos, 24h). Wir besprechen Ihre Situation, erstellen einen Kostenvoranschlag und organisieren den Einsatz in Velen. Bei Bedarf sind wir innerhalb weniger Stunden vor Ort.
Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich. Nach einer Schlüsselübergabe oder Zugangsberechtigung können wir den Einsatz in Velen eigenständig durchführen. Sie erhalten eine Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
In vielen Fällen zahlt die Versicherung — je nach Situation die Hausrat-, Gebäude- oder Haftpflichtversicherung. Wir rechnen auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab. Für Velen erhalten Sie einen unverbindlichen Kostenvoranschlag unter 0800 6003005.
Nein, unser Ziel ist es, alle sichtbaren und unsichtbaren Spuren restlos zu beseitigen. Dazu gehören auch Gerüche und biologische Rückstände. Die Wohnung in Velen wird in einem Zustand übergeben, der eine sofortige Nachnutzung ermöglicht.
Ja, auf Wunsch koordinieren wir uns direkt mit dem Bestatter in Velen. So müssen Sie sich als Angehöriger nicht um die zeitliche Abstimmung kümmern.
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