Laufende Miete, Strom, Versicherungen - all das muss geklärt werden, während Sie trauern. Wenn Ihr Vater oder Ihre Mutter allein in Nord verstorben ist und erst Tage später gefunden wurde, stehen Sie vor einem Todesfall in der Wohnung, der medizinische, rechtliche und praktische Fragen gleichzeitig aufwirft. Das geht an die Substanz. Bevor Sie irgendetwas anfassen: Bei eingetretener Verwesung ist die Wohnung eine Kontaminationszone - der Zutritt ohne Schutzausrüstung ist nach BiostoffV nicht zulässig.
Falls Großeltern verstorben sind und die Wohnung aufgelöst werden soll, gelten Reinigungskosten häufig als Nachlassverbindlichkeit im Sinne des Erbrechts. Das bedeutet: Der Nachlass trägt die Kosten, nicht die Erben persönlich - sofern sie die Erbschaft nicht vorbehaltlos angenommen haben.
Ab dem Moment, in dem Verwesungsgeruch wahrnehmbar ist, müssen Angehörige die Wohnung dem Fachbetrieb überlassen. Die Sporenlast in betroffenen Räumen überschreitet nach wenigen Tagen Werte, die mit Haushaltsreinigern nicht mehr zu kontrollieren sind. Die Wiederherstellung bewohnbarer Zustände erfordert VAH-gelistete Desinfektionsmittel und - bei hartnäckigem Geruch - eine Ozonbehandlung ab 12 €/m². Kontaminierte Materialien wie Matratzen oder Bodenbeläge werden fachgerecht entsorgt, Entsorgungskosten liegen bei ca. 40 €/m³. Die Reinigung selbst beginnt ab 500 €.
In Nord gibt es bewährte Anlaufstellen für Menschen in Ausnahmesituationen. Die Notfallseelsorge ist über die Telefonseelsorge (0800 111 0 111, kostenlos) erreichbar. Auch örtliche Kirchengemeinden bieten Trauerbegleitung an. Nach einem solchen Verlust braucht niemand alles allein zu tragen.
Wenn Ihr Angehöriger verstorben in der Wohnung aufgefunden wurde und Sie nicht wissen, was als Nächstes zu tun ist: Eine erste Einschätzung erhalten Sie kostenlos unter ☎︎ 0800 6003005.
Am schnellsten geht es telefonisch: 0800 6003005 (kostenlos, 24h). Wir besprechen Ihre Situation, erstellen einen Kostenvoranschlag und organisieren den Einsatz in Nord. Bei Bedarf sind wir innerhalb weniger Stunden vor Ort.
Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich. Nach einer Schlüsselübergabe oder Zugangsberechtigung können wir den Einsatz in Nord eigenständig durchführen. Sie erhalten eine Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
Nein, vor der Polizeifreigabe darf die Wohnung nicht betreten oder verändert werden. Sobald die Freigabe vorliegt, können wir in Nord sofort mit der Reinigung beginnen — auch kurzfristig.
Je nach Kontamination können Teppiche, Matratzen, Polstermöbel, Vorhänge, Tapeten und Bodenbeläge betroffen sein. Wir prüfen vor Ort in Nord, welche Materialien entsorgt und welche professionell gereinigt werden können.
In der Regel ist die Wohnung in Nord direkt nach Abschluss der Arbeiten wieder bewohnbar. Bei einer Ozonbehandlung zur Geruchsneutralisation muss die Wohnung anschließend kurz durchlüftet werden.
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