Jährlich versterben in Hamburg-Mitte über 18.000 Menschen, davon etwa 2.500 in der eigenen Wohnung. Wenn Ihr Vater, Ihre Mutter oder ein anderer Angehöriger verstorben in der Wohnung gefunden wird, stehen Sie vor einer emotional und praktisch herausfordernden Situation.
Die Liegezeit zwischen Todesfall und Auffinden bestimmt maßgeblich, welche Maßnahmen erforderlich sind. Bei einer Liegezeit von wenigen Stunden bis zu zwei Tagen entstehen meist keine größeren Probleme. Anders verhält es sich bei längeren Zeiträumen.
Ab dem dritten Tag nach dem Todesfall setzt die Verwesung ein. Körperflüssigkeiten treten aus und dringen in Böden, Matratzen und Möbel ein. Der charakteristische Verwesungsgeruch entsteht und haftet an allen porösen Materialien. Bakterien und Krankheitserreger können sich ausbreiten.
Diese biologischen Kontaminationen erfordern eine fachkundige Tatortreinigung. Haushaltsreiniger reichen nicht aus, um die gesundheitsgefährdenden Substanzen restlos zu beseitigen.
Wenn Ihre Mutter oder Ihr Vater friedlich im Bett verstorben ist und zeitnah gefunden wurde, können Sie die Wohnungsräumung nach einem Todesfall selbst durchführen. Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
Tragen Sie dennoch Handschuhe und lüften Sie gründlich. Entsorgen Sie Bettwäsche und Kleidung, die direkten Kontakt zum Verstorbenen hatte.
Bei Anzeichen von Verwesung müssen Fachkräfte die Tatortreinigung übernehmen. Rufen Sie uns unter ☎︎ 0800 6003005 an, wenn folgende Umstände vorliegen:
Wir verwenden VAH-gelistete Desinfektionsmittel und spezielle Enzyme, die organische Kontaminationen restlos abbauen. Die betroffenen Bereiche werden nach RKI-Richtlinien dekontaminiert.
Nach Ihrem Anruf führen wir eine kostenlose Besichtigung durch. Dabei bewerten wir das Ausmaß der Kontamination und erstellen ein detailliertes Angebot. Der Reinigungsprozess erfolgt in mehreren Stufen:
Zunächst entfernen wir alle kontaminierten Materialien wie Teppiche, Matratzen oder Polstermöbel. Diese werden als Sondermüll entsorgt. Anschließend desinfizieren wir alle betroffenen Oberflächen mit Spezialreinigern.
Bei hartnäckigen Gerüchen setzen wir Ozongeräte ein, die Geruchsmoleküle auf molekularer Ebene spalten. Die gründliche Behandlung dauert je nach Kontaminationsgrad ein bis drei Tage.
Die Wohnungsräumung nach einem Todesfall gehört zu den Nachlassverbindlichkeiten. Als Erbe sind Sie verpflichtet, die Wohnung in den ursprünglichen Zustand zu versetzen. Die Kosten für die Tatortreinigung können Sie vom Nachlass abziehen.
Prüfen Sie die Hausratversicherung des Verstorbenen. Viele Policen übernehmen die Kosten für Tatortreinigung als Folge eines natürlichen Todesfalls. Bei Eigentumswohnungen kann auch die Wohngebäudeversicherung greifen.
Neben den praktischen Aspekten belastet die emotionale Komponente viele Angehörige. Die Wohnung zu betreten, in der Ihre Großmutter oder ein anderer nahestehender Mensch verstorben ist, erfordert große Kraft.
Die Notfallseelsorge in Hamburg-Mitte bietet nach Vereinbarung Unterstützung. Auch Selbsthilfegruppen für Trauernde können in dieser schweren Zeit helfen.
Am schnellsten geht es telefonisch: 0800 6003005 (kostenlos, 24h). Wir besprechen Ihre Situation, erstellen einen Kostenvoranschlag und organisieren den Einsatz in Hamburg-Mitte. Bei Bedarf sind wir innerhalb weniger Stunden vor Ort.
Ja, alle eingesetzten Fachkräfte sind nach dem Infektionsschutzgesetz (IfSG) geschult und verfügen über die nötige Sachkunde für den Umgang mit biologischen Gefahrstoffen. Für Hamburg-Mitte setzen wir ausschließlich qualifiziertes Personal ein.
In vielen Fällen zahlt die Versicherung — je nach Situation die Hausrat-, Gebäude- oder Haftpflichtversicherung. Wir rechnen auf Wunsch direkt mit der Versicherung ab. Für Hamburg-Mitte erhalten Sie einen unverbindlichen Kostenvoranschlag unter 0800 6003005.
Je nach Kontamination können Teppiche, Matratzen, Polstermöbel, Vorhänge, Tapeten und Bodenbeläge betroffen sein. Wir prüfen vor Ort in Hamburg-Mitte, welche Materialien entsorgt und welche professionell gereinigt werden können.
Wichtig: Bestatter kontaktieren, Sterbeurkunde beantragen, Versicherungen und Vermieter informieren. Für die Wohnung in Hamburg-Mitte können Sie uns beauftragen — wir kümmern uns um Reinigung, Räumung und Entsorgung.
Wir sind für Sie im Einsatz in Wohnungsräumung Hamburg · Hamburg-Altstadt · Neustadt · HafenCity · Klostertor · Sankt Georg · Sankt Pauli · Rotherbaum · Kleiner Grasbrook · Hammerbrook · Sternschanze · Steinwerder · Hohenfelde · Borgfelde · Uhlenhorst · Veddel · Harvestehude · Rothenburgsort · Altona · Altona-Nord · Eimsbüttel · Wohnungsräumung Wandsbek · Wohnungsräumung Hamburg-Nord
AST Deutschland Tatortreinigung
