Wir reinigen nach Leichenfund in Zschorlau

Am Telefon kommt diese Frage vor allen anderen: ob das Haus mitbekommt, was in der Wohnung geschehen ist. Wer erfährt, warum wir kommen, bestimmt die Person, die den Auftrag erteilt. Diese Seite beschreibt, wie eine Tatortreinigung oder eine Leichenfundortreinigung abläuft, wie wir eine Wohnung nach einem Todesfall übernehmen und was bei einer Wohnungsauflösung geschieht. Wir fahren zum Einsatzort in Zschorlau, der Weg dorthin ist bei jedem Auftrag derselbe.

Von der ersten Klärung bis zum Abschluss

1. Freigabe abwarten. Ist die Polizei eingeschaltet, entscheidet sie, wann die Räume wieder betreten werden dürfen. Vorher beginnen wir nicht. Zu klären bleibt bis dahin nur, wer den Auftrag erteilt und wer den Zugang ermöglicht.
2. Die Räume unberührt lassen. Fugen, Holzdielen, Teppichrücken und Estrich nehmen auf, was auf sie trifft. Deshalb sagt eine saubere Oberfläche nichts darüber, wie es unter ihr aussieht. Eimer und Wischtuch verteilen die Rückstände über die Fläche, statt sie herauszuholen. Auch der Geruch hält sich, solange die Quelle im Material sitzt, und er verschwindet mit dem Material.
3. Die erste Schilderung. Uns hilft, um welche Art von Raum es geht, wie groß er ist, welcher Bodenbelag liegt und was Polizei oder Hausverwaltung bereits gesagt haben. Sortieren müssen Sie nichts, wir fragen nach, was fehlt.
4. Die Besichtigung vor Ort. Jemand von uns sieht sich die Räume an. Das kostet nichts und bindet Sie an nichts.
5. Erst das Angebot, dann Ihre Entscheidung. Sie bekommen schriftlich, was wir machen und in welchem Umfang. Der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume. Gearbeitet wird, nachdem Sie zugestimmt haben.
6. Was dann geschieht. Wir entfernen belastetes Material, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen. Je nach Fall reinigen wir, übernehmen die Wohnung oder lösen sie auf. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Zum Abschluss erhalten Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der Arbeiten, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Was in Ihrem Fall nötig ist, klärt sich im Gespräch und danach bei der Besichtigung, also bevor irgendetwas beginnt.