Ein einziger Anruf setzt alles Weitere in Gang. Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung in Wertingen laufen bei uns nach derselben festen Reihenfolge ab, und Sie erfahren jeden Schritt, bevor er stattfindet.
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Der Ablauf in sechs Schritten
- Solange ermittelt wird. Ist die Polizei eingeschaltet, entscheidet sie, wann die Räume wieder betreten werden dürfen. Vor dieser Freigabe fangen wir nicht an. Schildern lässt sich die Lage aber schon vorher.
- Warum die Oberfläche täuscht. Haushaltsreiniger arbeiten auf der Oberfläche, und dort endet ihre Reichweite. Rückstände ziehen in Fugen, Bodenbeläge, Holz und Estrich, wohin kein Wischwasser folgt. Was anschließend sauber aussieht, sagt nichts über den biologischen Zustand des Materials aus. Feuchtes Wischen verteilt eher, als dass es entfernt. Auch der Geruch bleibt, solange die Quelle im Material sitzt, und verschwindet mit ihr dauerhaft.
- Was am Telefon geklärt wird. Nützlich ist, welche Räume betroffen sind, ob eine Freigabe vorliegt und ob nur gereinigt oder die Wohnung vollständig geleert werden soll. Daraus ergibt sich der Termin für die Besichtigung.
- Besichtigung. Wir sehen uns die Räume an, kostenlos. Die Einsatzfahrzeuge tragen keine Firmenbeschriftung, im Haus ist also nicht ersichtlich, wer vorgefahren ist.
- Erst das Angebot, dann Ihre Entscheidung. Der Umfang steht schriftlich fest, bevor irgendetwas beginnt. Gearbeitet wird nach Ihrer Zustimmung. Wie hoch der Aufwand ausfällt, hängt vom Zustand der Räume ab und wird vorher besprochen.
- Die Durchführung. Kontaminiertes Material bauen wir aus und entsorgen es fachgerecht, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Bei einer Wohnungsauflösung folgt das Räumen des Hausrats, Raum für Raum. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und geben sie an die Berechtigten. Entsorgt wird nichts, solange die Freigabe dafür fehlt.
Welcher Schritt bei Ihnen der erste ist, lässt sich in einem Telefonat klären. Der Rest folgt daraus.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.