Wir reinigen nach Leichenfund in Wachau

Angehörige fragen zuerst, ob sie die Wohnung überhaupt aufschließen sollen. Vermieter fragen, wann die Räume wieder frei werden und wer den Auftrag erteilt. Für beide gilt derselbe Ablauf: Leichenfundortreinigung, Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und, wenn der Hausrat mit weg soll, die Wohnungsauflösung. Wir kommen dafür nach Wachau und in die umliegenden Orte.

So geht es weiter

1. Warten auf die Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft am Ort arbeiten, beginnt keine Reinigung. Sobald die Freigabe da ist, können Sie uns den Fall schildern.
2. Warum die Oberfläche täuscht. Wie viel wirklich betroffen ist, zeigt der Anblick nicht. Rückstände ziehen in Bodenbeläge, Fugen, Holz und Estrich, und eine Fläche, die sauber wirkt, sagt nichts über ihren Zustand im Material aus. Wischen verteilt solche Rückstände über die Fläche, statt sie herauszuholen, und ein Geruch bleibt so lange, wie die Quelle im Material sitzt. Beurteilen lässt sich das Ausmaß erst, wenn jemand die Räume betritt, die Böden prüft und nachsieht, wie weit es gegangen ist.
3. Die erste Schilderung. Am Telefon genügt, was Sie wissen: welcher Raum betroffen ist, wie lange die Wohnung leer stand, ob die Polizei da war und ob Möbel und Hausrat mit heraus sollen. Wer den Auftrag erteilt und wer uns Zugang verschafft, besprechen wir im selben Gespräch.
4. Wir sehen uns die Räume an. Die Besichtigung kostet nichts. Dabei klärt sich, welche Böden und Einbauten heraus müssen und welchen Umfang eine Auflösung hat.
5. Das schriftliche Angebot. Sie bekommen den Umfang vorher schriftlich. Gearbeitet wird erst, wenn Sie zugestimmt haben. Auf Wunsch legen wir die Arbeitszeiten so, dass Sie im Haus niemandem begegnen.
6. Die Arbeit selbst. Belastetes Material tragen wir heraus und entsorgen es fachgerecht, die betroffenen Flächen desinfizieren wir mit VAH-gelisteten Präparaten. Bei einer Wohnungsauflösung räumen wir anschließend den restlichen Hausrat, Raum für Raum, bis die Wohnung leer ist.

Ob es um eine Tatortreinigung, einen Fundort oder eine vollständige Auflösung geht: Am Anfang steht immer dasselbe Gespräch, in dem Sie beschreiben, was Sie vorgefunden haben. Alles Weitere ergibt sich aus der Besichtigung.