Eine Wohnung leerzuräumen und eine Wohnung zu reinigen sind zwei verschiedene Aufgaben. Nach einem Leichenfund entscheidet der Zustand der Räume, was zuerst ansteht: die Leichenfundortreinigung, die Übernahme der Wohnung nach einem Todesfall oder erst danach die Wohnungsauflösung. Diese Seite beschreibt, in welcher Reihenfolge das in Reisbach abläuft.
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Was nacheinander passiert
- Freigabe abwarten. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft mit dem Fundort befasst sind, wird dort nicht gearbeitet. Erst nach der Freigabe betritt ein Team die Räume.
- Warum die Oberfläche täuscht. Ein Fußboden besteht aus mehreren Schichten. Oben liegt der sichtbare Belag, Laminat, Teppich oder PVC, mit Fugen und Randanschlüssen. Darunter folgen Kleber, Dämmung und der Estrich, und Estrich saugt. Rückstände wandern durch diese Schichten nach unten und bleiben im Material, während die Oberfläche nach dem Wischen sauber wirkt. Dem Anblick einer Fläche ist ihr biologischer Zustand nicht anzusehen. Wischwasser trägt Rückstände zusätzlich in die Fugen. Auch der Geruch hängt nicht in der Luft, sondern sitzt in diesen Schichten, und er hört auf, sobald das betroffene Material heraus ist.
- Was am Telefon geklärt wird. Hilfreich ist, was Sie über die Räume sagen können: welcher Raum betroffen ist, welchen Boden er hat, ob die Freigabe vorliegt und ob zur Reinigung eine Auflösung dazukommt. Danach wird der Besichtigungstermin vereinbart.
- Ansehen, was zu tun ist. Jemand sieht sich die Räume an, das kostet nichts. Dabei zeigt sich, wie weit die Kontamination reicht.
- Das schriftliche Angebot. Der Umfang steht schriftlich fest, bevor irgendetwas beginnt. Wir arbeiten erst, wenn Sie zugestimmt haben.
- Was dann geschieht. Kontaminiertes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Gearbeitet wird nach der Biostoffverordnung. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und geben sie den Berechtigten. Je nach Fall bleibt es bei der Tatortreinigung, oder die Wohnung wird ganz übernommen und aufgelöst. Zum Abschluss erhalten Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
Wer noch nicht weiß, ob eine Reinigung oder eine Auflösung ansteht, klärt das im Telefonat vorab.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.