Wir reinigen nach Leichenfund in Reichenbach/O.L.

Zwischen dem Auffinden einer verstorbenen Person und der ersten Reinigung liegen mehrere Stationen, über die vorher kaum jemand aufgeklärt wird. Zuerst klären die Behörden ihre Fragen, danach steht der Raum wieder zur Verfügung, und erst dann beginnt unsere Arbeit: Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall, auf Wunsch auch die Wohnungsauflösung. Wer in Reichenbach/O.L. vor dieser Lage steht, findet hier die Reihenfolge, in der das abläuft.

Schritt für Schritt

1. Warten auf die Freigabe. Ist die Polizei eingeschaltet, bleibt der Ort so, wie er vorgefunden wurde, bis die Ermittlungen abgeschlossen sind. Über diesen Zeitpunkt entscheiden allein Polizei und Staatsanwaltschaft. Sobald die Freigabe vorliegt, darf gearbeitet werden.
2. Nicht selbst reinigen. Ein Tuch nimmt Rückstände nicht auf, es zieht sie über die Fläche. Aus einer begrenzten Stelle wird dadurch eine größere, und was bereits in Fugen, Bodenbelag, Holz oder Estrich eingedrungen ist, bleibt trotzdem unten. Eine Fläche kann sauber aussehen und biologisch weiterhin belastet sein. Das Auge unterscheidet das nicht. Auch der Geruch hängt nicht in der Luft, er sitzt in dem Material, das ihn trägt, und geht mit diesem Material fort.
3. Was am Telefon geklärt wird. Nützlich ist, was Sie über die Lage sagen können: um welche Räume es geht, ob die Freigabe schon erteilt wurde, wer Zugang zur Wohnung hat und wer über den Auftrag entscheidet.
4. Ansehen, was zu tun ist. Vor jeder Kalkulation sieht sich jemand die Räume an. Diese Besichtigung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
5. Der Umfang wird festgehalten. Sie erhalten ein Angebot, in dem steht, was gemacht wird. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung. Der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume und wird vorher besprochen.
6. Die Arbeit selbst. Kontaminiertes Material kommt heraus und wird fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Gearbeitet wird nach der Biostoffverordnung. Zum Abschluss bekommen Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung sowie eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

An welcher Stelle dieser Reihenfolge Sie gerade stehen, lässt sich im ersten Gespräch in wenigen Minuten einordnen.