Ein Telefonat setzt alles Weitere in Gang. Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung gehören zu unserer Arbeit, ebenso die Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung. Wir kommen dazu zum Einsatzort in Pfedelbach, und der Weg dorthin verläuft immer in derselben Reihenfolge.
Kostenlose Beratung, jetzt anrufen.
Der Ablauf in sechs Schritten
- Solange ermittelt wird. Ist die Polizei eingeschaltet, bleibt der Ort bis zur Freigabe unberührt. Erst wenn Polizei oder Staatsanwaltschaft ihn freigeben, dürfen wir dort beginnen.
- Warum Wischen nicht hilft. Haushaltsmittel arbeiten auf der Oberfläche. Sie lösen, was auf Fliesen, Laminat oder Dielen aufliegt, und dort endet ihre Wirkung. An einem Fundort sind Rückstände jedoch schon in Fugen, Holz, Bodenbelag und Estrich eingezogen. Ein gewischter Raum kann sauber aussehen und biologisch belastet bleiben; der Anblick einer Fläche sagt nichts über ihren Zustand. Wischwasser verteilt die Rückstände zusätzlich in der Fläche. Auch der Geruch hält sich, solange die Quelle im Material steckt. Ist sie entfernt, ist er dauerhaft weg.
- Was am Telefon geklärt wird. Nützlich ist, was Sie über die Räume wissen: um welche Art von Fundort es geht, wie groß die Wohnung ist, ob eine Freigabe vorliegt und ob der Hausrat bleiben oder mit hinaus soll.
- Besichtigung. Vor jeder Zusage sieht sich jemand die Räume an. Das kostet nichts. Unsere Fahrzeuge sind neutral und ohne Firmenbeschriftung, im Haus fällt also nichts auf.
- Was im Angebot steht. Sie erhalten den Umfang schriftlich, bevor irgendetwas anfängt. Gearbeitet wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
- Die Durchführung. Kontaminiertes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Entsorgt wird nichts, bevor die Freigabe dafür vorliegt.
Wer noch nicht einordnen kann, ob es um eine Reinigung, die Übernahme der Wohnung oder eine Auflösung geht, muss das nicht vorab entscheiden. Diese Einordnung treffen wir nach der Besichtigung.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.