Wir reinigen nach Leichenfund in Pfaffenhofen a.d.Roth

Zwischen dem Auffinden einer Person und dem ersten Reinigungsschritt liegt ein formaler Abschnitt, den kaum jemand vorher kennt. Polizei und Staatsanwaltschaft klären den Sachverhalt, erst danach ist der Ort für unsere Arbeit frei. Ab dort übernehmen wir: Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung, auch in Pfaffenhofen a.d.Roth.

Schritt für Schritt

1. Warten auf die Freigabe. Solange die Ermittlungen laufen, liegt der Ort in der Zuständigkeit der Behörden. Wir beginnen erst nach der Freigabe durch Polizei oder Staatsanwaltschaft.
2. Die Räume unberührt lassen. Das Auge ist hier kein Maßstab. Eine Fläche kann trocken und ruhig wirken, während Rückstände in Fugen, Bodenbelag, Holz und Estrich eingezogen sind. Sichtbare Sauberkeit sagt nichts über den biologischen Zustand darunter. Wischen verteilt solche Rückstände, statt sie aus dem Material zu holen, und der Geruch bleibt, solange die Quelle im Material sitzt.
3. Der Anruf. Für die erste Einordnung genügen wenige Angaben: um welche Räume es geht, was die Behörden mitgeteilt haben und wer den Auftrag erteilen und den Zugang ermöglichen kann.
4. Die Besichtigung vor Ort. Jemand von uns sieht sich die Räume an und schätzt den Aufwand ein. Das kostet nichts.
5. Was im Angebot steht. Vor dem ersten Arbeitsschritt steht schriftlich, was gereinigt, entfernt und entsorgt wird. Erst mit Ihrer Zustimmung beginnt die Ausführung.
6. Ausführung. Belastetes Material wird entfernt und fachgerecht entsorgt, betroffene Flächen desinfizieren wir. Papiere, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Entsorgt wird nichts, solange die Freigabe dafür fehlt. Zum Abschluss erhalten Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Welcher der drei Fälle vorliegt, muss der Anrufer nicht selbst beurteilen. Diese Einordnung nehmen wir im Gespräch vor.