Wir reinigen nach Leichenfund in Nickenich

Zwischen dem Auffinden einer verstorbenen Person und der ersten gereinigten Fläche liegen mehrere Stationen, die nicht bei den Angehörigen liegen. Erst arbeiten Polizei und Bestatter, danach beginnt unsere Arbeit: Leichenfundortreinigung und Tatortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall, wenn gewünscht auch die Wohnungsauflösung. Diese Seite beschreibt die Reihenfolge, in der das in Nickenich abläuft.

Der Ablauf in sechs Schritten

1. Warten auf die Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft die Räume noch bearbeiten, bleibt alles unberührt. Wir fangen erst an, wenn der Ort freigegeben ist.
2. Warum die Oberfläche täuscht. Ein Fußboden hat mehrere Lagen. Unter Teppich, Laminat oder Fliesen sitzen Kleber, Trittschalldämmung und Estrich, und Estrich saugt. Was oben liegt, findet über Fugen und Stöße den Weg nach unten. Eine Fläche sieht dann sauber aus und ist es unter der Oberfläche nicht. Feucht darüberzuwischen verteilt Rückstände, statt sie zu entfernen. Auch der Geruch hält sich, solange die Quelle im Material steckt; mit ihr verschwindet er.
3. Was am Telefon geklärt wird. Nützlich ist, was Sie ohnehin wissen: um welche Räume es geht, ob eine Freigabe vorliegt, seit wann die Wohnung leer steht und wer den Schlüssel hat. Mehr braucht es für eine erste Einschätzung nicht.
4. Besichtigung. Wir sehen uns die Räume vorher selbst an. Der Termin kostet nichts und bindet Sie an nichts.
5. Angebot. Sie bekommen schriftlich, welche Arbeiten wir vorschlagen und was sie kosten; der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
6. Ausführung. Kontaminiertes Material tragen wir heraus und entsorgen es fachgerecht, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Am Ende erhalten Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Ob es bei der Reinigung bleibt oder die Wohnung anschließend ganz geräumt wird, lässt sich in einem kurzen Gespräch klären.