Eine Wohnungsauflösung und die Reinigung einer Wohnung nach einem Todesfall sind zwei verschiedene Arbeiten. Das Räumen bringt Möbel und Hausrat heraus. Die Reinigung setzt darunter an, dort wo Rückstände ins Material gegangen sind. In Nesse-Apfelstädt übernehmen wir beides, ebenso Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung. Den Auftrag erteilt, wer die Wohnung übergeben kann und Zugang ermöglicht; danach richtet sich, mit wem wir das Weitere abstimmen.
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Wie ein Einsatz abläuft
- Die behördliche Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft mit dem Ort befasst sind, beginnt keine Arbeit. Erst nach der Freigabe dürfen wir die Räume betreten.
- Nichts selbst putzen. Der Geruch ist der verlässlichste Hinweis darauf, wie weit etwas ins Material gegangen ist. Nach dem Lüften wirkt ein Raum kurz neutral, dann kommt der Geruch zurück, weil die Quelle in Fugen, Holz und Estrich sitzt und nicht in der Luft. Eine gewischte Fläche sieht sauber aus, ohne dass das etwas über den biologischen Zustand sagt. Oberflächliches Wischen verteilt Rückstände eher, als es sie entfernt. Dauerhaft verschwindet der Geruch erst, wenn das belastete Material heraus ist.
- Was am Telefon geklärt wird. Um welche Art von Räumen es geht, was gefunden wurde, ob eine Freigabe vorliegt und wer aufschließen kann. Mehr braucht es für den Anfang nicht.
- Die Besichtigung vor Ort. Jemand sieht sich die Räume an und schätzt den Aufwand ein. Diese Besichtigung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
- Das schriftliche Angebot. Umfang und Kosten stehen schriftlich fest, bevor gearbeitet wird. Wie hoch der Aufwand ausfällt, richtet sich nach dem Zustand der Räume. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
- Was dann geschieht. Belastetes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, betroffene Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und persönliche Erinnerungsstücke werden gesichert und den Berechtigten ausgehändigt. Entsorgt wird nichts, solange die Freigabe dafür nicht vorliegt.
Was in einem konkreten Fall nötig ist, lässt sich in einem kurzen Telefonat einordnen; die Besichtigung folgt danach.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.