Bevor in einer Wohnung gearbeitet wird, sind zwei praktische Dinge zu klären: wer den Auftrag erteilt und wer den Zugang ermöglicht. Solange das offen ist, beginnt nichts. Wir übernehmen Leichenfundortreinigung und Tatortreinigung, die Reinigung einer Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung. Zum Einsatzort in Mönkeberg kommen wir angefahren.
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So geht es weiter
- Warten auf die Freigabe. Ist die Polizei eingeschaltet, bestimmt sie, wann die Räume wieder betreten werden dürfen. Vor dieser Freigabe wird nichts bewegt und nichts gereinigt.
- Nicht selbst reinigen. Ein Boden ist ein Aufbau aus mehreren Schichten. Rückstände bleiben nicht oben liegen, sie laufen an Nähten und Fugen ab und erreichen die Lage darunter. Estrich saugt auf, und was dort angekommen ist, bleibt dort. Die Oberfläche lässt sich sauber wischen, über den biologischen Zustand der Schichten darunter sagt dieser Anblick nichts. Wischen verteilt die Rückstände zusätzlich in die Breite. Auch der Geruch endet nicht durch Reinigungsmittel, sondern erst, wenn das belastete Material aus dem Aufbau heraus ist.
- Der Anruf. Nützlich ist eine kurze Schilderung: welche Räume betroffen sind, was vorgefallen ist, ob die Polizei beteiligt war und wer aufschließen kann. Für eine erste Einschätzung reicht das.
- Der Termin vor Ort. Wir sehen uns die Räume an, diese Besichtigung kostet nichts. Unsere Fahrzeuge tragen keine Firmenbeschriftung. Auf Wunsch legen wir die Arbeitszeiten so, dass es im Haus zu keinen Begegnungen kommt.
- Der Umfang wird festgehalten. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot. Der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume. Gearbeitet wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
- Die Arbeit selbst. Belastetes Material wird entfernt und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden mit VAH-gelisteten Präparaten desinfiziert. Bei einer Wohnungsauflösung räumen wir darüber hinaus den Hausrat, Raum für Raum, und entsorgen ihn geordnet. Ob nur gereinigt oder auch geräumt wird, steht im Angebot.
Am Anfang steht ein Telefonat, danach der Termin in der Wohnung. Was passiert, entscheiden Sie anhand des Angebots.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.