Ein Fundort ist kein Reinigungsfall für Eimer und Haushaltsreiniger. Was dort zurückbleibt, liegt nicht auf der Oberfläche, sondern im Material darunter, und dafür braucht es andere Mittel. Leichenfundortreinigung und Tatortreinigung gehören zu unserer Arbeit, ebenso die Wohnung nach einem Todesfall und die vollständige Wohnungsauflösung, auch in Massenbachhausen.
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Schritt für Schritt
- Freigabe abwarten. Ist die Polizei eingeschaltet, bestimmt sie, wann die Räume wieder zugänglich sind. Vor dieser Freigabe beginnt bei uns keine Arbeit.
- Warum die Oberfläche täuscht. Das Auge ist an einem Fundort kein Maßstab. Ein Boden kann trocken und sauber wirken, während Fugen, Holz und Estrich längst aufgenommen haben, was auf sie getroffen ist. Wischen verteilt solche Rückstände über die Fläche, anstatt sie herauszulösen. Auch der Geruch endet dauerhaft erst, wenn die Quelle im Material entfernt ist.
- Was am Telefon geklärt wird. Wer den Auftrag erteilt und wer Zugang zur Wohnung ermöglichen kann. Dazu die Lage selbst: welche Räume betroffen sind, welche Böden verlegt sind und ob die Freigabe vorliegt.
- Die Besichtigung vor Ort. Jemand von uns sieht sich die betroffenen Räume an, das kostet nichts. Vorgefahren wird mit neutralen Fahrzeugen, an denen kein Firmenname steht.
- Angebot. Danach steht schriftlich fest, was gemacht wird und was es kostet. Der Umfang richtet sich nach dem Zustand der Räume. Begonnen wird erst, wenn der Auftraggeber zustimmt.
- Was dann geschieht. Belastetes Material wird herausgenommen und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Bei einer Wohnungsauflösung räumen wir darüber hinaus den gesamten Hausrat und entsorgen ihn; bei einer Wohnung nach einem Todesfall beschränkt sich die Arbeit auf Reinigung und das, was entfernt werden muss. Wenn es gewünscht ist, legen wir die Arbeitszeiten so, dass Begegnungen im Treppenhaus vermieden werden.
Am Telefon genügt eine knappe Schilderung des Zustands, um den weiteren Ablauf und einen Termin für die Besichtigung zu klären.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.