Wir reinigen nach Leichenfund in Markneukirchen

Angehörige fragen zuerst, was mit den persönlichen Dingen geschieht. Vermieter fragen, wann die Räume geräumt sind. Beide Fragen führen zur selben Arbeit: Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall, bei Bedarf die Wohnungsauflösung. Wir kommen dafür nach Markneukirchen, der Ablauf ist in sechs Schritte geteilt.

Die Reihenfolge, in der es abläuft

1. Warten auf die Freigabe. Ist die Polizei am Ort, entscheidet sie, wann gearbeitet werden darf. Vorher betreten wir die Räume nicht.
2. Warum Wischen nicht hilft. Ein Fußboden besteht aus Schichten. Über dem Estrich liegt Kleber, darüber der Belag, an den Rändern und in den Fugen sind Übergänge. Rückstände bleiben nicht oben liegen, sie wandern durch diese Schichten und setzen sich im Material fest. Ein feucht gewischter Belag sieht danach sauber aus, über den biologischen Zustand darunter sagt das nichts. Wer von oben wischt, verteilt eher, was entfernt werden müsste. Auch der Geruch steht nicht im Raum, er hat eine Quelle im Material und endet mit ihr.
3. Das Vorgespräch. Am Telefon hilft alles, was über die Lage bekannt ist: welche Räume betroffen sind, ob die Polizei eingeschaltet war und wer den Auftrag erteilt und den Zugang ermöglicht.
4. Der Termin vor Ort. Wir sehen uns die Räume an und schätzen den Aufwand ein. Diese Besichtigung kostet nichts.
5. Was im Angebot steht. Vor dem ersten Handgriff liegt schriftlich fest, welche Arbeiten anfallen. Begonnen wird erst nach Ihrer Zustimmung. Abgerechnet wird aufgeschlüsselt, dazu kommt eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
6. Die Durchführung. Belastetes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden mit VAH-gelisteten Präparaten desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Je nach Fall folgt die Reinigung des Fundorts, die Übernahme der Wohnung oder ihre Auflösung.

Wer nicht weiß, an welcher Stelle dieser Reihenfolge er gerade steht, klärt das im ersten Telefonat. Für eine erste Einordnung genügen wenige Minuten.