Angehörige und Vermieter kommen mit verschiedenen Fragen auf diese Seite. Die einen wollen wissen, was mit dem Hausrat und den persönlichen Dingen geschieht, die anderen, wann die Wohnung wieder vermietbar ist. Der Ablauf ist in beiden Fällen derselbe: ob es um Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung geht, um eine Wohnung nach einem Todesfall oder um eine Wohnungsauflösung in Mammendorf.
Kostenlose Beratung, jetzt anrufen.
Schritt für Schritt
- Zuerst die Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft mit dem Ort befasst sind, beginnt keine Reinigung. Erst nach der Freigabe fahren wir hin.
- Die Räume unberührt lassen. Ein Boden besteht aus mehreren Schichten. Über dem Estrich liegt der Kleber, darüber der Belag, an den Rändern Fugen und Anschlüsse. Rückstände wandern durch diese Lagen nach unten und sitzen dort, wo kein Tuch hinreicht. Eine Fläche kann sauber aussehen und biologisch belastet sein. Wischen verteilt das Material an der Oberfläche, statt es aus dem Aufbau zu holen. Auch der Geruch hat seine Quelle im Material, er endet mit dem Ausbau dieser Schicht.
- Das Vorgespräch. Am Telefon hilft, was bekannt ist: um welche Räume es geht, wie lange die Wohnung unbewohnt war, ob die Polizei eingeschaltet war und ob der Hausrat mitgeräumt werden soll.
- Ansehen, was zu tun ist. Wir sehen uns die Räume an und schätzen den Aufwand ein. Die Besichtigung kostet nichts.
- Der Umfang wird festgehalten. Sie erhalten ein Angebot mit dem vereinbarten Umfang. Erst nach Ihrer Zustimmung beginnt die Arbeit.
- Ausführung. Kontaminiertes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Bei einer Auflösung räumen wir den gesamten Hausrat; Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke werden vorher gesichert und den Berechtigten übergeben. Zum Abschluss gibt es eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der Arbeiten, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
Ob nur gereinigt oder die Wohnung vollständig geräumt wird, klärt sich bei der Besichtigung. Ein Gespräch vorab verpflichtet zu nichts.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.