Wir reinigen nach Leichenfund in Kirchroth

Nach einem Todesfall in einer Wohnung steht am Anfang keine Reinigungsfrage, sondern eine Frage der Zuständigkeit. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft mit dem Fundort befasst sind, entscheiden sie über den Zugang. Danach folgt ein geordneter Ablauf: Wir übernehmen Leichenfundortreinigung und Tatortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung in Kirchroth.

Wie ein Einsatz abläuft

1. Solange ermittelt wird. Ist die Polizei eingeschaltet, bestimmt sie, wann die Räume wieder zugänglich sind. Bis dahin ruht jede Tätigkeit im Objekt, auch das Räumen von Hausrat.
2. Nicht selbst reinigen. Der Geruch ist das verlässlichste Signal für den Zustand der Räume. Beim Lüften weicht er, Stunden später steht er wieder im Zimmer. Der Grund liegt darin, dass er nicht in der Luft sitzt, sondern im Material: in Fugen, in Holz, unter dem Bodenbelag, im Estrich. Eine Fläche kann sauber aussehen und biologisch belastet bleiben. Wischen verteilt Rückstände über die Fläche, statt sie herauszulösen. Dauerhaft verschwindet der Geruch erst, wenn das belastete Material entfernt ist.
3. Das erste Telefonat. Nützlich sind wenige Angaben: welche Räume betroffen sind, wie die Wohnung vorgefunden wurde, ob eine Freigabe vorliegt und wer den Auftrag erteilt. Mehr braucht es für eine erste Einschätzung nicht.
4. Ansehen, was zu tun ist. Vor jeder Zusage sieht sich jemand die Räume an. Diese Besichtigung ist kostenfrei und verpflichtet zu nichts.
5. Was im Angebot steht. Der Umfang wird schriftlich festgehalten, bevor gearbeitet wird. Erst die Zustimmung des Auftraggebers löst den Einsatz aus. Abgerechnet wird aufgeschlüsselt, und zur Rechnung gehört eine Dokumentation, die bei einer Versicherung eingereicht werden kann.
6. Die Arbeit selbst. Kontaminiertes Material wird herausgenommen und fachgerecht entsorgt, betroffene Flächen werden desinfiziert. Bei einer Wohnungsauflösung wird der Hausrat vollständig geräumt. Dokumente, Bargeld, Schmuck und persönliche Erinnerungsstücke werden gesichert und den Berechtigten ausgehändigt. Entsorgt wird erst, wenn die Freigabe dafür vorliegt.

Wer den Ablauf noch nicht überblickt, klärt im Gespräch zuerst den einzelnen Fall. Die Entscheidung über jeden weiteren Schritt bleibt beim Auftraggeber.