Wir reinigen nach Leichenfund in Kirchberg

Ein Vermieter will wissen, wie der Ablauf organisiert ist und wer den Auftrag erteilt. Angehörige fragen zuerst, was mit den Räumen und den Sachen geschieht. Beides endet bei derselben Arbeit: Wir reinigen Leichenfundorte in Kirchberg, übernehmen die Wohnung nach einem Todesfall und führen die Wohnungsauflösung durch, wenn sie gewünscht ist.

Schritt für Schritt

1. Solange ermittelt wird. Ist die Polizei eingeschaltet, liegt die Entscheidung über den Zugang bei ihr oder bei der Staatsanwaltschaft. Bis zur Freigabe wird weder gereinigt noch etwas herausgetragen. In dieser Zeit lässt sich klären, wer den Auftrag erteilt und wer die Wohnung aufschließt.
2. Die Räume unberührt lassen. Wer lüftet, merkt, dass der Geruch nach kurzer Zeit wieder da ist. Der Grund liegt nicht in der Luft, sondern im Material: Rückstände sind in Bodenbelag, Fugen, Holz und Estrich eingezogen. Eine Fläche kann sauber aussehen und biologisch belastet sein, das Auge sagt darüber nichts. Wischen verteilt solche Rückstände auf der Oberfläche, statt sie aus dem Untergrund zu holen. Erst wenn die Quelle im Material entfernt ist, bleibt der Geruch fort.
3. Die erste Schilderung. Im Gespräch sind drei Angaben nützlich: welche Räume betroffen sind, ob die Freigabe vorliegt und wer Zutritt verschaffen kann. Wer Begegnungen mit Nachbarn im Haus vermeiden möchte, sagt das hier; die Arbeitszeiten werden dann entsprechend gelegt.
4. Der Termin vor Ort. Jemand sieht sich die Räume an und schätzt den Aufwand ein. Diese Besichtigung ist kostenlos.
5. Der Umfang wird festgehalten. Vor Arbeitsbeginn liegt ein schriftliches Angebot vor, und es wird erst gearbeitet, wenn der Auftraggeber zugestimmt hat. Später folgt eine aufgeschlüsselte Rechnung mit einer Dokumentation der Arbeiten, die sich bei einer Versicherung einreichen lässt.
6. Die Durchführung. Bei der Tatortreinigung und der Leichenfundortreinigung wird kontaminiertes Material ausgebaut und fachgerecht entsorgt. Die betroffenen Flächen werden anschließend mit VAH-gelisteten Präparaten desinfiziert. Je nach Auftrag folgt die Räumung des Hausrats.

Für den Anfang genügt eine kurze Schilderung der Lage am Telefon. Alles Weitere ergibt sich aus dem Termin in der Wohnung.