Rückstände, die in Bodenbelag, Fugen, Holz oder Estrich eingezogen sind, verschwinden nicht von selbst. Sie bleiben dort, wo sie ins Material gelangt sind, auch wenn die Oberfläche darüber ruhig und unauffällig aussieht. Diese Seite beschreibt, wie ein Einsatz in Hohenwart abläuft: von der behördlichen Freigabe über die Reinigung bis zur Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall oder ihrer Auflösung.
Kostenlose Beratung, jetzt anrufen.
Wie ein Einsatz abläuft
- Warten auf die Freigabe. Ist die Polizei eingeschaltet, bestimmen Polizei und Staatsanwaltschaft, wann die Räume wieder betreten werden dürfen. Solange diese Freigabe nicht vorliegt, beginnt bei uns keine Arbeit.
- Nichts selbst putzen. Das Auge ist hier kein Maßstab. Eine Fläche kann nach dem Wischen sauber wirken und im Material darunter belastet bleiben, weil Feuchtigkeit in Nähte, Fugen und den Untergrund gezogen ist. Wischwasser verteilt solche Rückstände zusätzlich in Bereiche, die vorher nichts abbekommen haben. Auch der Geruch bleibt, solange die Quelle im Material sitzt. Wird sie entfernt, endet er.
- Was am Telefon geklärt wird. Um welche Räume es geht, was vorgefallen ist, ob die Freigabe erteilt wurde und wer den Auftrag erteilt und den Zugang ermöglicht. Mehr braucht es für einen ersten Termin nicht.
- Besichtigung. Jemand von uns sieht sich die Räume an und beurteilt, welcher Aufwand nötig ist. Diese Besichtigung ist kostenlos.
- Das schriftliche Angebot. Der Umfang der Arbeiten steht schriftlich fest, bevor etwas beginnt. Erst nach Ihrer Zustimmung fangen wir an.
- Die Durchführung. Kontaminiertes Material wird entfernt und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Das gilt für die Tatortreinigung wie für die Leichenfundortreinigung. Bei einer Wohnungsauflösung geht nichts weg, bevor die Freigabe dazu vorliegt. Dokumente, Bargeld, Schmuck und persönliche Erinnerungsstücke werden gesichert und den Berechtigten übergeben.
Wer nach einem Todesfall für eine Wohnung zuständig ist, kann den Fall zuerst in einem Telefonat schildern. Alles Weitere ergibt sich aus der Besichtigung.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.