Wir reinigen nach Leichenfund in Heiningen

Wer eine Wohnung nach einem Todesfall übernimmt, steht zuerst vor dem Hausrat: Möbel, Papiere, persönliche Dinge aus einem ganzen Leben. Was davon bleibt und was aus der Wohnung geht, entscheidet nicht das Reinigungsteam, sondern wer dazu berechtigt ist. Diese Seite beschreibt, wie eine Tatortreinigung und eine Wohnungsauflösung in Heiningen ablaufen und in welcher Reihenfolge das Nötige geklärt wird.

Wie ein Einsatz abläuft

1. Freigabe abwarten. Ist die Polizei eingeschaltet, liegt der Zeitpunkt nicht bei den Angehörigen. Erst wenn Polizei oder Staatsanwaltschaft den Ort freigeben, darf dort gearbeitet werden.
2. Warum Wischen nicht hilft. Das Auge ist bei einer Leichenfundortreinigung kein Maßstab. Eine Fläche wirkt trocken und sauber, während in Fugen, Bodenbelag, Holz und Estrich Rückstände sitzen, die von oben nicht zu sehen sind. Feuchtes Wischen verteilt sie eher, als dass es sie herausholt. Auch der Geruch hält sich, solange die Quelle im Material bleibt; ist sie entfernt, verschwindet er dauerhaft.
3. Der Anruf. Im Gespräch hilft, was bekannt ist: um welche Räume es geht, ob die Freigabe vorliegt und wer den Auftrag erteilt. Auf Wunsch werden die Arbeitszeiten später so gelegt, dass niemandem im Haus begegnet wird.
4. Der Termin vor Ort. Die Räume werden vor Ort angesehen, damit der Aufwand einschätzbar ist. Diese Besichtigung ist kostenlos. Die Einsatzfahrzeuge sind neutral und tragen keinen Firmennamen.
5. Das schriftliche Angebot. Anschließend steht schwarz auf weiß, welche Räume, welche Flächen und welcher Hausrat zum Auftrag gehören. Erst nach Ihrer Zustimmung beginnt die Arbeit.
6. Die Arbeit selbst. Kontaminiertes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Bei einer Wohnungsauflösung wird die Einrichtung darüber hinaus ausgeräumt, in dem Umfang, der im Angebot festgehalten ist. Was am Ende steht, richtet sich danach, ob es bei der Reinigung bleibt oder die Wohnung vollständig aufgelöst wird.

Das erste Gespräch kostet nichts und legt niemanden fest. Wer die Lage einmal geschildert hat, weiß danach, was auf ihn zukommt.