Wir reinigen nach Leichenfund in Heilsbronn

Angehörige fragen anders als Vermieter. Die einen wollen wissen, was mit den persönlichen Sachen geschieht. Die anderen wollen wissen, wann die Räume wieder nutzbar sind. Die Arbeit ist in beiden Fällen dieselbe: Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall, wenn nötig auch die Wohnungsauflösung. In Heilsbronn beginnen wir, sobald Polizei oder Staatsanwaltschaft den Ort freigegeben haben.

Kann man das mit Putzmitteln aus dem Haushalt selbst machen?

Nein, und der Grund liegt darin, dass das Auge hier nichts beweist. Ein Boden kann nach dem Wischen hell und trocken aussehen und im Material trotzdem belastet sein. Rückstände bleiben nicht oben liegen. Sie gehen in Belag, Fugen, Holz und in den Estrich darunter. Wer mit Wasser und Reiniger darüber geht, verteilt sie in der Fläche, statt sie herauszuholen. Deshalb sagt Sauberkeit, die man sieht, nichts über den biologischen Zustand einer Fläche. Aus demselben Punkt erklärt sich der Geruch: Er sitzt in der Quelle im Material. Ist diese Quelle entfernt, ist auch der Geruch weg, und zwar dauerhaft. Wir tragen das kontaminierte Material ab, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen.

Was kommt an Kosten auf mich zu?

Das richtet sich nach dem Zustand der Räume und wird vorher geklärt, nicht hinterher. Jemand von uns sieht sich die Wohnung an, kostenlos. Danach liegt ein Angebot vor. Gearbeitet wird erst, wenn Sie zustimmen. Zum Schluss bekommen Sie eine Rechnung, in der die Positionen einzeln stehen, dazu eine Dokumentation der Arbeiten, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.

Ab wann kann die Wohnung wieder betreten werden?

Das hängt vom Einzelfall ab. Wie viel Substanz betroffen ist, zeigt sich erst vor Ort. Bei der Besichtigung sagen wir Ihnen, was für diese Wohnung gilt.

Muss ich als Angehöriger dabei sein?

Nein. Nötig ist nur, dass jemand den Auftrag erteilt und wir in die Wohnung kommen. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und geben sie an die Berechtigten weiter. Entsorgt wird nichts, solange die Freigabe dafür nicht vorliegt.

Am Telefon genügt eine kurze Schilderung: was vorliegt, wo die Wohnung liegt, ob der Ort freigegeben ist. Den Rest klärt die Besichtigung.