Nach einem Leichenfund in einer Mietwohnung meldet sich bei uns mal der Vermieter, mal ein Angehöriger. Für die Reinigung selbst zählt die praktische Seite: wer den Auftrag erteilt und wer uns Zugang zu den Räumen verschafft. Wir übernehmen die Tatortreinigung und die Leichenfundortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall und, wenn es gewünscht ist, die Wohnungsauflösung in Großschirma.
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Der Weg von der Freigabe bis zur fertigen Wohnung
- Warten auf die Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft mit dem Fundort befasst sind, bleibt dort alles unberührt. Wir betreten die Räume erst, wenn die Freigabe erteilt ist.
- Warum die Oberfläche täuscht. Das Auge ist hier kein Maßstab. Ein Boden kann glatt und sauber wirken und trotzdem belastet sein, weil Rückstände in Fugen, Holz, Kleber und Estrich gezogen sind. Wer mit Eimer und Reiniger darübergeht, verteilt sie eher, als dass er sie entfernt, und das Bild wird dabei sogar besser. Auch der Geruch sitzt nicht auf der Fläche, sondern in ihr. Er hört auf, sobald das Material mit der Quelle heraus ist.
- Der Anruf. Nützlich ist, was Sie ohnehin wissen: um welche Räume es geht, was vorgefallen ist, ob Ermittler beteiligt waren und wie groß der betroffene Bereich ungefähr ist. Daraus ergibt sich der nächste Schritt.
- Die Besichtigung vor Ort. Jemand von uns sieht sich die Räume an, bevor irgendetwas geplant wird. Diese Besichtigung kostet Sie nichts.
- Erst das Angebot, dann Ihre Entscheidung. Sie erhalten den Umfang der Arbeiten schriftlich. Begonnen wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
- Ausführung. Belastetes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten; entsorgt wird nichts, bevor die Freigabe dafür vorliegt. Zum Abschluss bekommen Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der Arbeiten, die sich bei einer Versicherung einreichen lässt.
Für ein erstes Gespräch genügt eine kurze Schilderung der Lage. Alles Weitere klärt sich bei der Besichtigung.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.