Gearbeitet wird erst, wenn Polizei oder Staatsanwaltschaft den Fundort freigegeben haben. Ab diesem Zeitpunkt übernehmen wir die Leichenfundortreinigung und die Tatortreinigung, die Reinigung einer Wohnung nach einem Todesfall und, wenn der gesamte Hausrat aus den Räumen soll, die Wohnungsauflösung. Wir kommen dafür nach Friedrichroda zum Einsatzort, entfernen belastetes Material, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen.
Nein, und der Grund dafür ist, dass sich der Zustand einer Fläche nicht ansehen lässt. Rückstände ziehen in Fugen, unter Bodenbeläge, in Holz und in den Estrich, und dort bleiben sie, auch wenn die Oberfläche hinterher sauber wirkt. Wie weit das reicht, lässt sich erst bei der Besichtigung beurteilen, weil Aufbau und Material des Bodens darüber entscheiden. Oberflächliches Wischen verteilt die Rückstände zusätzlich, statt sie aus dem Material zu holen. Und der Geruch geht nicht durch Duftmittel weg, sondern dauerhaft erst, wenn die Quelle im Material entfernt ist. Weil es dabei um biologische Belastung geht und nicht um Schmutz, arbeiten wir nach der Biostoffverordnung.
Vom Zustand der Räume und vom Umfang der Arbeit, deshalb nennen wir vorab keine Pauschale. Wir sehen uns die Wohnung kostenlos an und schreiben danach ein Angebot, in dem der Umfang festgehalten ist. Gearbeitet wird erst, wenn Sie diesem Angebot zugestimmt haben. Bei einer Wohnungsauflösung richtet sich der Aufwand zusätzlich danach, wie viel Hausrat zu räumen ist.
Sie erhalten eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der ausgeführten Arbeiten. Diese Unterlagen können Sie bei Ihrer Versicherung vorlegen. Ob daraus eine Erstattung wird, liegt bei der Versicherung.
Das hängt vom Einzelfall ab und wird bei der Besichtigung geklärt. Eine kleine betroffene Fläche und eine vollständige Auflösung sind zwei verschiedene Aufgaben; belastbar sagen lässt sich das erst, wenn jemand die Räume gesehen hat.
Für ein erstes Bild genügt am Telefon, was vorgefallen ist, um welche Räume es geht und wer den Zugang ermöglicht. Alles Weitere klärt die Besichtigung.
AST Deutschland Tatortreinigung
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.
