Wir reinigen nach Leichenfund in Ellerbek

Solange noch offen ist, wer aus dem Kreis der Angehörigen den Auftrag erteilt, bleibt für Eigentümer und Hausverwaltungen eine praktische Frage: wer uns in die Räume lässt. Diese Seite beschreibt, wie ein Auftrag in Ellerbek abläuft, von der ersten Schilderung bis zur Ausführung. Wir übernehmen Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Reinigung einer Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung.

Der Ablauf in sechs Schritten

1. Die behördliche Freigabe. Sind Polizei oder Staatsanwaltschaft eingeschaltet, beginnt unsere Arbeit erst, wenn der Ort freigegeben ist. Bis dahin bleibt der Zustand, wie er ist.
2. Nicht selbst reinigen. Wer die Oberfläche behandelt, hat die Oberfläche behandelt und nichts darunter. Rückstände sind zu diesem Zeitpunkt in Fugen, Bodenbelag, Holz und Estrich eingezogen, und dort bleiben sie, auch wenn ein Raum anschließend sauber aussieht. Der optische Eindruck sagt nichts über den biologischen Zustand einer Fläche. Wischen bewegt die Rückstände zusätzlich in die Breite, statt sie zu entfernen. Auch der Geruch endet erst, wenn seine Quelle aus dem Material heraus ist.
3. Der Anruf. Am Telefon hilft eine kurze Schilderung: um welche Wohnung es geht, was bekannt ist, ob Behörden beteiligt waren und wer den Zugang ermöglichen kann.
4. Ansehen, was zu tun ist. Jemand von uns sieht sich die Räume an, kostenlos. Dabei zeigt sich, welche Flächen und welche Einrichtungsteile betroffen sind und welcher Aufwand daraus folgt.
5. Der Umfang wird festgehalten. Sie erhalten vorab ein Angebot, in dem steht, was gemacht wird. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
6. Was dann geschieht. Belastetes Material kommt heraus und wird fachgerecht entsorgt, betroffene Flächen werden desinfiziert. Je nach Auftrag reinigen wir die Wohnung nach dem Todesfall oder lösen sie vollständig auf. Unsere Fahrzeuge sind ohne Firmenbeschriftung unterwegs, und auf Wunsch legen wir die Arbeitszeiten so, dass es im Haus zu keinen Begegnungen kommt.

Für das erste Gespräch genügt es, den Zustand der Räume mit eigenen Worten zu beschreiben. Alles Weitere ordnen wir von dort aus.