Von dieser Arbeit soll im Haus so wenig wie möglich zu bemerken sein. Leichenfundortreinigung und Tatortreinigung laufen ohne Aufsehen ab, ebenso die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und eine spätere Wohnungsauflösung. Wir kommen dafür nach Dudenhofen, und der Ablauf folgt einer festen Reihenfolge.
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So geht es weiter
- Warten auf die Freigabe. Solange Polizei oder Staatsanwaltschaft mit dem Ort befasst sind, bleibt er unberührt. Erst nach ihrer Freigabe dürfen wir beginnen.
- Nichts selbst putzen. Fugen, Holz, Teppichrücken und Estrich nehmen auf, was auf sie trifft. Was einmal eingezogen ist, kommt mit Wasser und Reiniger nicht wieder heraus. Eine Fläche kann sauber aussehen und biologisch belastet bleiben, weil die Rückstände tiefer sitzen als der Blick reicht. Wischen verteilt sie zusätzlich in die Breite. Auch der Geruch sitzt in der Quelle: er verschwindet, sobald das Material heraus ist, das ihn hält.
- Was am Telefon geklärt wird. Wichtig ist, was Sie über den Raum sagen können: Bodenbelag, Größe der betroffenen Stelle, ob die Polizei eingeschaltet war, ob Sie Zugang haben. Mehr wird für den Anfang nicht gebraucht.
- Ansehen, was zu tun ist. Jemand sieht sich die Räume vorher an. Diese Besichtigung kostet nichts, auch wenn daraus kein Auftrag entsteht.
- Das schriftliche Angebot. Sie erhalten den Umfang der Arbeiten schriftlich. Erst wenn Sie zustimmen, fängt jemand an.
- Und dann wird gearbeitet. Kontaminiertes Material kommt heraus und wird fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert, Grundlage ist die Biostoffverordnung. Papiere, Bargeld, Schmuck und persönliche Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Je nach Fall bleibt es bei der Tatortreinigung, oder wir übernehmen die Wohnung und lösen sie auf.
Zum Abschluss bekommen Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der ausgeführten Arbeiten, die sich bei einer Versicherung einreichen lässt. Am Anfang steht ein Gespräch, in dem Sie schildern, was vorgefallen ist.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.