Was den Schaden in einer Wohnung begrenzt, ist nicht Eile, sondern die richtige Reihenfolge. Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung gehören zu unserer Arbeit, ebenso die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und die vollständige Wohnungsauflösung. Nach Drei Gleichen fahren wir zum Einsatzort, und der Ablauf ist bei jedem Auftrag derselbe.
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Der Weg von der Freigabe bis zur fertigen Wohnung
- Solange ermittelt wird. Ist die Polizei eingeschaltet, bleibt die Wohnung unberührt. Erst wenn Polizei oder Staatsanwaltschaft die Räume freigeben, darf gearbeitet werden. Bis dahin lässt sich der Rest schon am Telefon vorbereiten.
- Warum Wischen nicht hilft. Fugen, Holz, Teppichrücken und Estrich nehmen auf, was auf sie trifft. Sie saugen Rückstände in die Tiefe, wo kein Tuch hinkommt. Eine Oberfläche kann danach sauber aussehen und biologisch belastet bleiben, denn das Auge sagt über diesen Zustand nichts. Wer wischt, verteilt die Rückstände über die Fläche, statt sie herauszuholen. Auch der Geruch sitzt nicht in der Luft, sondern in diesen Materialien. Er ist dauerhaft weg, sobald die Quelle im Material entfernt ist.
- Das Vorgespräch. Hilfreich am Telefon ist, welche Räume betroffen sind, welcher Bodenbelag liegt und ob die Wohnung nur gereinigt oder ganz aufgelöst werden soll. Wer Begegnungen im Haus vermeiden möchte, kann das hier sagen; wir legen die Arbeitszeiten dann entsprechend.
- Wir sehen uns die Räume an. Jemand von uns kommt vorbei und schaut sich den Zustand vor Ort an. Diese Besichtigung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
- Das schriftliche Angebot. Danach erhalten Sie den Umfang schriftlich, denn der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume. Erst nach Ihrer Zustimmung beginnt die Arbeit.
- Die Durchführung. Wir bauen kontaminiertes Material aus, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen. Gearbeitet wird nach den Vorgaben der Biostoffverordnung. Bei einer Wohnungsauflösung folgt der Hausrat: Möbel, Textilien und Einrichtung verlassen die Wohnung, bis die Räume leer sind.
Ob es bei der Reinigung eines Raums bleibt oder die ganze Wohnung geräumt wird, entscheidet sich nach der Besichtigung. Beschreiben lässt sich die Lage in wenigen Sätzen, alles Weitere klären wir vor Ort.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.