Nach einem Leichenfund bestimmt die Polizei, ab wann die Räume wieder freigegeben sind. Erst danach beginnt die eigentliche Arbeit: Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und, wenn die Angehörigen es so entscheiden, die Wohnungsauflösung. In Drebach und im übrigen Erzgebirgskreis fahren wir zum Einsatzort, sobald die Freigabe vorliegt.
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Von der ersten Klärung bis zum Abschluss
- Solange ermittelt wird. Ist die Polizei oder die Staatsanwaltschaft mit dem Fundort befasst, bleibt er unangetastet. Wann er freigegeben wird, entscheidet allein die Behörde, nicht der Eigentümer und nicht wir.
- Warum die Oberfläche täuscht. Ein Raum wird gelüftet, der Geruch weicht, und nach ein paar Stunden steht er wieder im Zimmer. Das liegt daran, dass seine Quelle nicht in der Luft sitzt, sondern im Material: in Fugen, in Dielen, unter dem Bodenbelag, im Estrich. Eine Fläche sieht sauber aus und ist es biologisch trotzdem nicht. Wischen bewegt Rückstände über die Fläche, statt sie herauszuholen. Erst wenn das durchtränkte Material selbst entfernt ist, bleibt auch der Geruch fort.
- Die erste Schilderung. Im Gespräch hilft, was Sie wissen: um welche Räume es geht, ob die Freigabe schon erteilt ist und wer den Auftrag erteilen wird. Wenn Begegnungen im Haus vermieden werden sollen, legen wir die Arbeitszeiten danach.
- Wir sehen uns die Räume an. Vor jedem Angebot schaut sich jemand den Zustand vor Ort an. Diese Besichtigung ist kostenlos und verpflichtet zu nichts.
- Was im Angebot steht. Der Umfang wird schriftlich festgehalten, bevor irgendetwas beginnt. Was die Reinigung kostet, richtet sich nach dem Zustand der Räume. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
- Und dann wird gearbeitet. Die Teams kommen mit Fahrzeugen ohne Firmenschriftzug. Kontaminiertes Material wird ausgebaut und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Entsorgt wird nichts, bevor dafür die Freigabe vorliegt.
Ob es bei der Reinigung bleibt oder die gesamte Wohnung übernommen wird, klärt sich beim Termin vor Ort. Bis zur Zustimmung entsteht daraus keine Verpflichtung.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.