Wir reinigen nach Leichenfund in Döhlau

Über den Zeitpunkt einer Reinigung entscheiden nach einem Leichenfund weder Angehörige noch Vermieter, sondern Polizei und Staatsanwaltschaft: Solange der Ort nicht freigegeben ist, bleibt er unberührt. Ist die Freigabe erteilt, übernehmen wir die Tatortreinigung und die Leichenfundortreinigung, kümmern uns um die Wohnung nach einem Todesfall und auf Wunsch um die vollständige Wohnungsauflösung. Nach Döhlau kommen wir zum Einsatzort.

Kann ich die Räume nicht selbst putzen?

Sauber machen und dekontaminieren sind zwei verschiedene Vorgänge. Fugen, Holz, der Rücken eines Teppichs und der Estrich unter dem Belag sind offene Materialien: Sie nehmen auf, was auf sie trifft, und geben es nicht wieder her, wenn von oben darüber gewischt wird. Eine Fläche, die sauber aussieht, sagt darum nichts über ihren biologischen Zustand, und feuchtes Nachwischen verteilt Rückstände eher, als dass es sie beseitigt. Wir entfernen deshalb kontaminiertes Material, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen mit VAH-gelisteten Präparaten.

Womit muss ich bei den Kosten rechnen?

Der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume, und der zeigt sich erst vor Ort. Die Besichtigung kostet nichts. Danach liegt ein Angebot vor, und gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung. Bei dem Termin klärt sich auch, was mit dem Hausrat geschieht: Papiere, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke werden gesichert und den Berechtigten übergeben.

Zahlt das eine Versicherung?

Darüber entscheidet die Versicherung, nicht wir. Von uns bekommen Sie die Unterlagen dazu: eine Rechnung, in der die einzelnen Positionen aufgeschlüsselt sind, und eine Dokumentation der ausgeführten Arbeiten, die Sie bei Ihrem Versicherer einreichen können.

Geht der Geruch wieder weg?

Ja, und zwar dauerhaft, weil der Geruch nicht auf der Oberfläche liegt, sondern eine Quelle im Material hat. Sitzt diese Quelle in Estrich, Fuge oder Holz, kehrt er wieder, solange sie dort ist. Mit dem Material verschwindet auch der Anlass.

Am Telefon genügt eine kurze Schilderung: um welche Räume es geht und ob der Ort freigegeben ist. Das Übrige klärt die Besichtigung vor Ort.