Der erste Schritt liegt nicht bei uns, sondern bei den Behörden. Erst wenn Polizei oder Staatsanwaltschaft die Räume freigegeben haben, beginnt unsere Arbeit: Leichenfundortreinigung und Tatortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung. Zu Einsätzen in Broderstorf fahren wir zum Objekt.
Weil das Entscheidende nicht oben liegt. Rückstände ziehen in Teppich, Laminat, Fugen, Holz und Estrich ein. Wird nur die Oberfläche behandelt, bleibt darunter alles, was dort eingesickert ist. Eine Fläche kann danach sauber aussehen und trotzdem belastet sein. Wischen bewegt solche Rückstände zudem in die Breite, statt sie herauszuholen. Auch der Geruch sitzt im Material und endet erst, wenn die Quelle darin weg ist. Wir nehmen deshalb heraus, was sich nicht reinigen lässt, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen mit VAH-gelisteten Präparaten.
Der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume, deshalb wird er vorab angesehen. Diese Besichtigung kostet nichts. Danach erhalten Sie ein Angebot mit dem Umfang der Arbeiten, und wir beginnen erst, wenn Sie zustimmen. Zum Abschluss bekommen Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung sowie eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
Das ist von Fall zu Fall verschieden. Bei einer Wohnungsauflösung spielt der Umfang des Hausrats eine Rolle, bei einer Reinigung der Zustand der Böden und Wände. Den zeitlichen Rahmen besprechen wir bei der Besichtigung, wenn wir die Räume gesehen haben.
Nein. Nötig ist nur, dass jemand den Auftrag erteilt und uns Zugang zur Wohnung verschafft. Viele Angehörige möchten die Räume nicht wieder betreten, das ist ohne Weiteres möglich. Auf Wunsch legen wir die Arbeitszeiten so, dass es im Haus zu keinen Begegnungen kommt.
Am Telefon genügt eine kurze Schilderung: um welche Räume es geht und was die Behörden bisher gesagt haben. Alles Weitere klären wir bei der Besichtigung vor Ort.
AST Deutschland Tatortreinigung
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.
