Wir reinigen nach Leichenfund in Bördeland

Bevor in einer Wohnung nach einem Todesfall gearbeitet werden kann, müssen zwei Dinge geklärt sein: ob die Polizei den Ort bereits freigegeben hat und wer den Auftrag erteilt und den Zugang ermöglicht. Danach läuft es in einer festen Reihenfolge ab. Diese Seite beschreibt sie für die Leichenfundortreinigung, die Tatortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung in Bördeland.

Der Ablauf in sechs Schritten

1. Freigabe abwarten. Ist die Polizei eingeschaltet, bleiben die Räume bis zur Freigabe unberührt. Erst danach beginnt unsere Arbeit.
2. Nichts selbst putzen. Wie weit die Rückstände reichen, lässt sich von außen nicht beurteilen. Sie ziehen in Bodenbeläge, Fugen, Holz und Estrich. Eine Fläche kann sauber aussehen und biologisch belastet sein. Wischen verteilt dabei, was im Material sitzt, statt es herauszuholen. Auch der Geruch hat seine Ursache dort und bleibt, solange die Quelle im Material steckt. Welcher Umfang wirklich vorliegt, zeigt sich erst bei der Besichtigung.
3. Was am Telefon geklärt wird. Um welche Räume es geht, was über die Situation bekannt ist und wer den Zugang zur Wohnung ermöglichen kann. Mehr braucht ein erstes Gespräch nicht.
4. Der Termin vor Ort. Jemand von uns sieht sich die Räume an und beurteilt den Aufwand. Für diese Besichtigung entstehen keine Kosten.
5. Angebot. Der Umfang steht schriftlich fest, bevor etwas beginnt. Gearbeitet wird nach Ihrer Zustimmung. Was es kostet, richtet sich nach dem Zustand der Räume.
6. Ausführung. Belastetes Material wird entfernt und fachgerecht entsorgt, betroffene Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und geben sie an die Berechtigten. Je nach Lage bleibt es bei der Reinigung, oder die Wohnung wird vollständig aufgelöst. Zum Abschluss gibt es eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der Arbeiten, die bei einer Versicherung eingereicht werden kann.

Für das erste Gespräch genügt eine knappe Schilderung der Lage. Alles Weitere klärt sich beim Termin in der Wohnung.