Ein Anruf setzt alles Weitere in Gang. Am Telefon wird nur geschildert, was vorgefallen ist und in welchem Zustand die Räume sind, daraus ergibt sich der Termin für die Besichtigung. Wir übernehmen die Tatortreinigung und die Leichenfundortreinigung in Berchtesgaden, reinigen Wohnungen nach einem Todesfall und führen Wohnungsauflösungen durch. Begonnen wird, sobald Polizei oder Staatsanwaltschaft die Räume freigegeben haben.
Der sichtbare Teil ist der kleinere. Bleibt es beim Abwischen der Oberfläche, sitzt die Kontamination weiterhin dort, wohin sie gelaufen ist: in Fugen, unter Bodenbelägen, im Holz, im Estrich. Eine Fläche kann sauber aussehen und biologisch belastet sein, das eine sagt über das andere nichts aus. Feuchtes Wischen trägt Rückstände zusätzlich in die Fläche hinein, statt sie herauszuholen. Auch der Geruch hängt daran. Er stammt aus dem Material und bleibt, solange die Quelle dort steckt. Wird das betroffene Material entfernt und die Fläche desinfiziert, verschwindet er dauerhaft mit. Gearbeitet wird nach der Biostoffverordnung.
Das richtet sich nach dem Zustand der Räume, deshalb sieht sich das vorher jemand an. Die Besichtigung kostet nichts. Danach liegt ein Angebot vor, und erst nach Ihrer Zustimmung wird gearbeitet. Zum Abschluss gibt es eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der Arbeiten, die sich bei einer Versicherung einreichen lässt.
Das lässt sich erst nach der Besichtigung sagen. Wie viel Material heraus muss, entscheidet sich vor Ort, und daran hängt der Aufwand. Den zeitlichen Rahmen nennen wir, wenn wir die Räume gesehen haben.
Auch das klärt die Besichtigung, eine Zahl vorab wäre nur eine Schätzung. Im Mehrparteienhaus lassen sich die Arbeitszeiten auf Wunsch so legen, dass im Treppenhaus niemand darauf trifft.
Für das erste Gespräch genügt, was Sie ohnehin wissen: was geschehen ist, wo die Wohnung liegt und ob die Räume freigegeben sind. Alles Weitere ergibt sich vor Ort.
AST Deutschland Tatortreinigung
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.
