Nach einem Todesfall in einer Wohnung ergibt sich alles Weitere aus einem einzigen Gespräch: Sie schildern, was vorgefallen ist und in welchem Zustand die Räume sind, und daraus folgt, was zu tun ist und in welcher Reihenfolge. Leichenfundortreinigung und Tatortreinigung gehören zu unserer Arbeit, ebenso die Wohnung nach einem Todesfall und die vollständige Wohnungsauflösung. Wir kommen zum Einsatzort in Bad Hindelang, sobald Polizei oder Staatsanwaltschaft die Räume freigegeben haben.
Wischen nimmt auf, was oben auf einer Fläche liegt, und für diese Aufgabe sind Haushaltsreiniger gebaut. Nach einem Leichenfund liegt der entscheidende Teil aber nicht oben, sondern darunter: Rückstände ziehen in Fugen, in Bodenbeläge, in Holz und bis in den Estrich, und dorthin reicht kein Tuch. Ein feuchter Lappen verteilt sie dabei eher, als dass er sie herausholt. Weil eine Fläche sauber aussehen kann, während im Material darunter nichts verändert ist, sagt der optische Eindruck nichts über den biologischen Zustand. Am Geruch wird das am deutlichsten: Er geht dauerhaft weg, wenn das Material mit der Quelle entfernt ist, und nicht durch noch stärkere Mittel auf der Oberfläche.
Das richtet sich nach dem Zustand der Räume und nach dem, was tatsächlich entfernt und desinfiziert werden muss. Deshalb sieht sich das vorher jemand an, und diese Besichtigung kostet nichts. Danach liegt Ihnen ein Angebot vor, und gearbeitet wird erst, wenn Sie zugestimmt haben.
Das hängt vom Einzelfall ab. Wie weit die Rückstände in die Materialien gegangen sind, entscheidet über den Umfang der Arbeiten, und beides lässt sich erst beurteilen, wenn wir die Räume gesehen haben. Bei der Besichtigung sprechen wir darüber.
Entsorgt wird nichts, solange dafür keine Freigabe vorliegt. Was aus der Wohnung heraus soll und was bleibt, entscheiden also Sie, nicht wir. Unsere Fahrzeuge tragen keine Firmenbeschriftung, sodass für Nachbarn nicht erkennbar ist, welche Arbeiten im Haus stattfinden.
Aus Ihrer ersten Schilderung wird ersichtlich, ob eine Reinigung, eine Auflösung oder beides ansteht. Alles Übrige klärt sich bei der Besichtigung vor Ort.
AST Deutschland Tatortreinigung
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.
