Über den Beginn der Arbeiten entscheiden weder wir noch der Auftraggeber, solange Polizei oder Staatsanwaltschaft den Ort nicht freigegeben haben. Über alles Weitere entscheidet der Auftraggeber, und zwar bevor etwas geschieht. Diese Seite beschreibt, wie eine Tatortreinigung, die Übernahme einer Wohnung nach einem Todesfall und eine Wohnungsauflösung in Bad Heilbrunn ablaufen.
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Schritt für Schritt
- Zuerst die Freigabe. Ist die Polizei eingeschaltet, bleibt der Ort unberührt, bis sie ihn freigibt. Eine Leichenfundortreinigung beginnt danach, nicht vorher.
- Nichts selbst putzen. Der Impuls, selbst zu einem Eimer zu greifen, ist verständlich, führt aber nicht zum Ziel. Fugen, Holz, Teppichrücken und Estrich sind aufnehmende Materialien. Rückstände bleiben dort nicht an der Oberfläche, sie wandern in die Poren und in die Schichten darunter. Ein Boden kann dadurch sauber aussehen, ohne biologisch sauber zu sein. Wischen verteilt solche Rückstände über die Fläche, statt sie herauszuholen. Der Geruch hat dieselbe Ursache: Er hängt an dem Material, das aufgenommen hat, und endet, wenn dieses Material entfernt ist.
- Das Vorgespräch. Am Telefon ist hilfreich, um welche Räume es geht, wie groß sie sind und ob die Polizei beteiligt war. Für eine erste Einschätzung genügt das.
- Besichtigung. Jemand kommt vorbei und sieht sich die Räume an. Diese Besichtigung ist kostenlos.
- Der Umfang wird festgehalten. Danach steht schriftlich fest, was gemacht wird und was nicht. Erst nach der Zustimmung des Kunden beginnt die Arbeit.
- Und dann wird gearbeitet. Kontaminiertes Material kommt heraus und wird fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden mit VAH-gelisteten Präparaten desinfiziert. Je nach Fall bleibt es bei der Reinigung, oder die Wohnung wird vollständig aufgelöst. Die Arbeitszeiten lassen sich auf Wunsch so legen, dass Begegnungen im Haus vermieden werden.
Wer den Zustand der Räume am Telefon schildert, weiß danach, welcher Schritt in diesem Fall der nächste ist.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.