Nach einem Todesfall in einer Wohnung folgt ein geordneter Ablauf, und die Reinigung steht darin nicht am Anfang. Zuerst sind Polizei und Bestatter am Zug. Erst wenn die Räume freigegeben sind, beginnt unsere Arbeit in Allershausen: die Wohnung nach einem Todesfall, die Leichenfundortreinigung, bei einer Straftat die Tatortreinigung, auf Wunsch auch die Wohnungsauflösung.
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Die Reihenfolge, in der es abläuft
- Zuerst die Freigabe. Ist die Polizei eingeschaltet, bleibt der Fundort unberührt, bis Beamte oder Staatsanwaltschaft ihn freigeben. Diesen Zeitpunkt bestimmen die Behörden.
- Nicht selbst reinigen. Fugen, Holz, Teppichrücken und Estrich sind offene Materialien. Sie nehmen auf, was auf sie trifft, und geben es an der Oberfläche nicht wieder her. Eine sauber aussehende Fläche sagt deshalb nichts über ihren biologischen Zustand. Wischen verteilt Rückstände in die Breite, statt sie aus dem Material zu holen. Auch der Geruch hat seine Quelle dort unten. Er verschwindet dauerhaft, sobald diese Quelle aus dem Material heraus ist.
- Der Anruf. Nützlich ist, was Sie über die Räume wissen: welcher Raum betroffen ist, welcher Bodenbelag liegt, ob die Polizei noch tätig ist und ob nur gereinigt oder auch ausgeräumt werden soll.
- Wir sehen uns die Räume an. Die Besichtigung kostet nichts. Erst vor Ort lässt sich beurteilen, welche Flächen betroffen sind und was aus der Wohnung heraus muss.
- Was im Angebot steht. Der Umfang liegt schriftlich fest, bevor jemand anfängt. Gearbeitet wird nach Ihrer Zustimmung, und der Aufwand richtet sich nach dem Zustand der Räume.
- Und dann wird gearbeitet. Kontaminiertes Material kommt heraus und wird fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Dokumente, Bargeld, Schmuck und Erinnerungsstücke sichern wir und übergeben sie den Berechtigten. Zum Abschluss erhalten Sie eine aufgeschlüsselte Rechnung und eine Dokumentation der Arbeiten, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
Wo Sie in diesem Ablauf gerade stehen, lässt sich am Telefon in wenigen Minuten klären.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.