Ein Anruf setzt den gesamten Ablauf in Gang, alles Weitere ergibt sich daraus. Wir übernehmen Tatortreinigung und Leichenfundortreinigung in Affing, die Wohnung nach einem Todesfall und die Wohnungsauflösung. Der Weg dorthin ist immer derselbe und in sechs Schritten geordnet.
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Die Reihenfolge, in der es abläuft
- Zuerst die Freigabe. Ist die Polizei eingeschaltet, bleiben die Räume gesperrt, bis Polizei oder Staatsanwaltschaft sie freigeben. Vorher beginnt keine Reinigung.
- Nichts selbst putzen. Haushaltsreiniger, Lappen und Wischwasser lösen das, was auf der Oberfläche liegt. Dort endet ihre Wirkung. Rückstände sind zu diesem Zeitpunkt bereits in Fugen, Bodenbelag, Holz und Estrich eingezogen, und dieser Teil bleibt für Putzmittel unerreichbar. Ein Boden, der sauber aussieht, sagt deshalb nichts über den biologischen Zustand der Fläche aus. Wischen verteilt die Rückstände über die Fläche, statt sie zu entfernen. Auch der Geruch hält sich, solange die Quelle im Material sitzt. Er verschwindet, wenn dieses Material heraus ist.
- Das erste Telefonat. Nützlich ist eine kurze Schilderung: um welche Räume es geht, was vorgefallen ist, ob eine Freigabe vorliegt und wie groß die betroffene Fläche ungefähr ausfällt. Daraus lässt sich der weitere Weg abschätzen.
- Ansehen, was zu tun ist. Jemand kommt zu den Räumen und verschafft sich ein Bild. Diese Besichtigung kostet nichts. Die Fahrzeuge tragen keine Firmenbeschriftung.
- Das schriftliche Angebot. Der Umfang steht schriftlich fest, bevor irgendetwas beginnt. Gearbeitet wird erst nach Ihrer Zustimmung. Wie hoch der Aufwand ausfällt, richtet sich nach dem Zustand der Räume.
- Ausführung. Kontaminiertes Material wird entfernt und fachgerecht entsorgt, die betroffenen Flächen werden desinfiziert. Grundlage der Arbeit ist die Biostoffverordnung. Auf Wunsch legen wir die Arbeitszeiten so, dass Begegnungen im Haus ausbleiben.
Ob es bei der Reinigung eines Fundorts bleibt, ob die Wohnung nach dem Todesfall übernommen oder vollständig aufgelöst wird, klärt sich im Gespräch und bei der Besichtigung. Festgelegt wird nichts, bevor Sie das Angebot kennen.
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.