Damit eine Reinigung beginnen kann, muss nur eines geklärt sein: Eine Person erteilt den Auftrag und lässt uns in die Räume. Wir übernehmen die Leichenfundortreinigung, die Tatortreinigung, die Wohnung nach einem Todesfall und, wenn auch der Hausrat weichen soll, die Wohnungsauflösung in Nastätten. Gearbeitet wird erst, wenn Polizei oder Staatsanwaltschaft den Ort freigegeben haben.
Weil Haushaltsmittel für Oberflächen gemacht sind und das Problem tiefer liegt. Ein Wischtuch, ein kräftiger Reiniger und viel Geduld bringen einen Boden dazu, sauber auszusehen; was nach einem Todesfall in Fugen, Dielen, Teppichrücken und Estrich gezogen ist, erreichen sie nicht. Ein Teil der Rückstände wird beim Wischen über die Fläche verteilt, statt aufgenommen zu werden. Ein sauberer Anblick sagt deshalb nichts über den biologischen Zustand des Materials aus, und aus demselben Grund bleibt der Geruch: er sitzt in der Quelle im Material und verschwindet dauerhaft erst, wenn diese entfernt ist. Wir tragen belastetes Material ab, entsorgen es fachgerecht und desinfizieren die betroffenen Flächen, nach den Vorgaben der Biostoffverordnung.
Über den Zustand der Räume, nicht über eine Liste mit Pauschalen. Deshalb sieht sich zuerst jemand kostenlos an, was zu tun ist. Danach erhalten Sie ein Angebot über den Umfang der Arbeiten, und begonnen wird erst mit Ihrer Zustimmung. Am Ende steht eine aufgeschlüsselte Rechnung, dazu eine Dokumentation, die Sie bei Ihrer Versicherung einreichen können.
Nein. Notwendig ist allein, dass jemand den Auftrag erteilt und uns hineinlässt. Ob Sie dabei sind, entscheiden Sie selbst; wer die Wohnung nicht mehr betreten möchte, muss es nicht.
Am Anlass, nicht am Anblick. Wenn eine Person längere Zeit unentdeckt in einer Wohnung war oder die Spurensicherung gearbeitet hat, ist von einer Belastung des Materials auszugehen, auch wenn auf den ersten Blick wenig zu sehen ist. Wie weit sie reicht, lässt sich bei der Besichtigung beurteilen.
Für ein erstes Gespräch genügt eine kurze Schilderung dessen, was vorgefallen ist. Alles Weitere klärt die Besichtigung.
AST Deutschland Tatortreinigung
Dieser Text beschreibt unsere Leistungen und den Ablauf eines Einsatzes. Er ersetzt keine Rechtsberatung. Fragen zu Haftung, Kostenübernahme oder Zuständigkeiten klären Sie bitte mit einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt.
